تقرير «إنترنت السعودية 2024»: «واتساب» يتصدر التطبيقات الرقمية بنسبة استخدام 92.2%

فينتك جيت: مصطفى عيد

كشف تقرير «إنترنت السعودية 2024» الصادر عن «هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية» عن هيمنة تطبيقات التواصل الاجتماعي على المشهد الرقمي في المملكة، حيث تصدّر تطبيق «واتساب» قائمة الاستخدام بنسبة بلغت 92.2% بين مستخدمي الإنترنت، متفوقًا على «يوتيوب» بنسبة 79.9%، و«سناب شات» بنسبة 79%.

وأبرز التقرير تنامي الاعتماد على هذه التطبيقات بين مختلف الفئات العمرية، نظرًا لدورها المحوري في التواصل اليومي، ومشاركة المحتوى، ومتابعة الأخبار، بالإضافة إلى استخدامها المتزايد في مجالات التعليم، والعمل، والترفيه.

وجاء تطبيق «تيك توك» في المرتبة الرابعة بنسبة استخدام 74.6%، يليه «إنستغرام» بنسبة 44.1%، ثم منصة «X» (تويتر سابقًا) بنسبة 37.3%، ما يعكس تنوع تفضيلات المستخدمين وتوجهاتهم نحو المحتوى التفاعلي والبصري.

الفئات العمرية وتفاوت نسب الاستخدام

أظهر التقرير اختلاف أنماط الاستخدام بين الفئات العمرية، إذ سجّلت الفئة من 10 إلى 19 عامًا نسب استخدام مرتفعة لـ«سناب شات» (85.9%)، و«يوتيوب» (84.5%)، و«تيك توك» (79.9%)، و«واتساب» (79%)، و«إنستغرام» (42.2%).

أما الفئة من 20 إلى 29 عامًا، فحققت أعلى نسبة استخدام لـ«واتساب» بـ 94.5%، تليها «سناب شات» (90.3%)، و«تيك توك» (84.4%)، و«يوتيوب» (81.5%)، و«إنستغرام» (57.7%).

وواصلت التطبيقات تحقيق معدلات استخدام مرتفعة بين الفئة من 30 إلى 39 عامًا، حيث تصدر «واتساب» بنسبة 96%، يليه «سناب شات» (81.3%)، و«يوتيوب» (80.3%)، و«تيك توك» (75.9%)، و«إنستغرام» (48.5%).

في حين سجّلت الفئة من 40 إلى 49 عامًا نسبًا لافتة في استخدام «واتساب» (96.3%)، و«يوتيوب» (80%)، و«سناب شات» (73%)، و«تيك توك» (69.6%)، و«إنستغرام» (38.5%).

وبين الفئات الأكبر سنًا، انخفضت نسب الاستخدام تدريجيًا، إذ بلغت لدى الفئة من 50 إلى 59 عامًا: «واتساب» (95.1%)، و«يوتيوب» (75.8%)، و«سناب شات» (60%)، و«تيك توك» (59.7%)، و«إنستغرام» (25.2%). أما الفئة من 60 إلى 74 عامًا، فجاءت النسب عند: «واتساب» (85.1%)، و«يوتيوب» (58.4%)، و«سناب شات» (40.8%)، و«تيك توك» (45.5%)، و«إنستغرام» (14.4%).

الفروقات بين الجنسين في استخدام التطبيقات

رصد التقرير تباينًا واضحًا في استخدام التطبيقات بحسب الجنس؛ حيث سجل الذكور نسب استخدام أعلى في معظم التطبيقات، إذ بلغ استخدام «واتساب» بين الذكور 94.4% مقابل 89.1% للإناث، و«يوتيوب» (84.9%) مقابل (73.1%).

أما «سناب شات» فكان الأكثر جذبًا للإناث بنسبة 86.3% مقابل 73.6% للذكور، فيما كانت نسب استخدام «تيك توك» متقاربة بين الجنسين (75.2% للإناث مقابل 74.1% للذكور). كما تفوّقت الإناث في استخدام «إنستغرام» بنسبة 48.8% مقارنة بـ40.6% للذكور.

التحول الرقمي وتعزيز التفاعل الاجتماعي

تعكس هذه المؤشرات حجم الاعتماد المتزايد على تطبيقات التواصل الاجتماعي في المملكة، ودورها الحيوي في دعم التفاعل الرقمي وخلق بيئة اجتماعية وإعلامية نشطة، تسهم بدورها في تعزيز أهداف رؤية المملكة 2030 المتعلقة بالتحول الرقمي ورفع جودة الحياة.

ويُعد تقرير «إنترنت السعودية 2024» المرجع الرسمي لقياس مؤشرات استخدام الإنترنت والتطبيقات الرقمية في المملكة، حيث تصدره «هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية» بشكل سنوي، ويتناول أبرز التحولات الرقمية، وأنماط الاستخدام، واتجاهات المستخدمين على مستوى المملكة.

اقرأ ايضا: 

سلطة تنظيم الخدمات المالية في أبوظبي العالمي تمنح «سيركل إنترنت جروب» الموافقة المبدئية لمزاولة أنشطتها كمزود للخدمات المالية  

حسن غانم: 5% ارتفاعًا في أعداد مستخدمي تطبيق الإنترنت والموبايل البنكي و8% نمو في المعاملات خلال الربع الأول 2025

مصر والعراق والسعودية في الصدارة.. 348 مليون مستخدم للإنترنت في العالم العربي