ماستركارد: التفاؤل في أعلى مستوياته بين الشركات الصغيرة والمتوسطة في الإمارات

فنتيك جيت: من محمد بدوي

كشف الإصدار الثالث من مؤشر ثقة الشركات الصغيرة والمتوسطة من ماستركارد عن تفاؤل كبير للشركات الصغيرة والمتوسطة في الإمارات العربية المتحدة لعام 2025، مدفوعةً بالازدهار الذي يشهده الاقتصاد الرقمي والدعم الحكومي القوي، إضافة إلى زيادة فرص الوصول إلى الحلول المالية.

مستقبل الأعمال

وتُظهر النتائج أن 91% من الشركات الصغيرة والمتوسطة في الإمارات متفائلة بمستقبل أعمالها، مما يعكس التزام الدولة بتوفير بيئة داعمة لرواد الأعمال والشركات الصغيرة للنمو والنجاح.

بالإضافة إلى ذلك، يتوقع 90% من الشركات تحقيق إيرادات مماثلة أو أعلى هذا العام مقارنة بالعام الماضي، وهو ما يمثل زيادة عن الاستطلاع السابق.

توسع الشركات

يُعزز هذا التفاؤل خطط التوسع، حيث تخطط 7 من كل 10 من الشركات الصغيرة والمتوسطة في الإمارات للحصول على ائتمان في عام 2025، بهدف توسيع أعمالها بدلاً من الحفاظ على حجم أعمالها دون تغيير.

كما تبرز نتائج المؤشر أن التحول الرقمي لا يزال أولوية أساسية، حيث تركز الغالبية العظمى من الشركات الصغيرة والمتوسطة (83%) على تعزيز المدفوعات الرقمية، بينما تضع بعض الشركات الأخرى الأولوية للشمول المالي والمبادرات المستدامة.

مؤشر الثقة

وتعليقاً على نتائج الإصدار الثالث من مؤشر ثقة الشركات الصغيرة والمتوسطة، قال ديميتريوس دوسيس، رئيس منطقة أوروبا الشرقية والشرق الأوسط وأفريقيا في ماستركارد: “تعد الشركات الصغيرة والمتوسطة بمثابة العمود الفقري للاقتصادات، حيث تساهم في دفع الابتكار وتوفير فرص العمل وتعزيز القدرة على المرونة. ومع تسارع التحول الرقمي، تفتح الشركات الصغيرة والمتوسطة فرصاً جديدة من خلال المدفوعات الرقمية والشمول المالي. وتعكس قدرتها على التكيف والنمو في بيئة الأعمال سريعة التطور قوة منظومتها التي تمنح الأولوية للوصول إلى التمويل والتمكين الرقمي والنمو المستدام”.

ماستر كارد

ومن جانبه، قال جهاد خليل الرئيس الإقليمي لشرق المنطقة العربية لدى ماستركارد: “بينما تمضي دولة الإمارات قدماً في تنفيذ رؤيتها للاقتصاد الرقمي المزدهر، تلعب الشركات الصغيرة والمتوسطة دوراً حيوياً في دفع الابتكار والنمو.

وتعكس ثقة هذه الشركات في المستقبل امتلاكها المرونة اللازمة للتطوير وتوفر منظومة أعمال مصممة لدعم نجاحها. ونحن في ماستركارد ملتزمون بتمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة من خلال توفير حلول الدفع المتطورة، والشراكات الاستراتيجية التي تساعدهم على النمو بشكل مستدام وآمن.”

المدفوعات الرقمية

تسلط النتائج الضوء على الدور المحوري للمدفوعات الرقمية واتخاذ القرارات القائمة على البيانات في نجاح الشركات الصغيرة والمتوسطة، خيث تقبل 92% من الشركات الصغيرة والمتوسطة في الإمارات الآن المدفوعات الرقمية، بزيادة كبيرة عن السنوات السابقة.

وفي الوقت نفسه، تدرك جميع الشركات الصغيرة والمتوسطة تقريبًا (97%) أهمية البيانات والتحليلات والرؤى الأفضل في تعزيز أعمالها، مما يشير إلى التحول نحو عمليات أكثر ذكاءً وتمكينًا بالتكنولوجيا.

الائتمان كمحفز للنمو

بينما يتصدر النمو أولويات طموحات الشركات الصغيرة والمتوسطة، فإن 70% من هذه الشركات في الإمارات تسعى بنشاط للحصول على الائتمان، مما يعكس رغبتها في الاستثمار والتوسع.

تسهم شراكة ماستركارد مع المؤسسات المالية وشركاء التكنولوجيا المالية مثل “جيديا” في توسيع فرص الوصول إلى حلول ائتمانية مبتكرة. ومن خلال الاستفادة من بيانات المدفوعات الرقمية والتحليلات المتوفرة، يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة تعزيز ملفاتها المالية، مما يعزز قدرتها على الحصول على التمويل وإدارة التدفقات النقدية بكفاءة.

تسريع نجاح الشركات الصغيرة والمتوسطة

وتكشف النتائج أن ما يزيد عن 80% من الشركات الصغيرة والمتوسطة في الإمارات ترى أن مبادرات أو شراكات القطاع الخاص لديها أكبر قدرة على التأثير بشكل إيجابي على أعمالها.

وتواصل ماستركارد العمل بشكل وثيق مع الشركاء الحكوميين والقطاع الخاص لتزويد الشركات الصغيرة والمتوسطة بالأدوات والتدريب والحلول المالية التي تحتاجها للنجاح. في عام 2024، دخلت الشركة في شراكة مع سوق أبوظبي العالمي لتوفير برنامج تعليمي تجاري يركز على الشركات الصغيرة والمتوسطة، وتزويد رواد الأعمال بالمعرفة حول المدفوعات الرقمية والإدارة المالية.

أدوات ماستركارد

ومع دخول الشركات الصغيرة والمتوسطة في الإمارات عام 2025 بثقة، يُعتبر مؤشر ثقة الشركات الصغيرة والمتوسطة من ماستركارد أداة هامة لقياس احتياجاتها وتحدياتها وطموحاتها المتزايدة. تظل الشركة ملتزمة بتحويل هذا التفاؤل إلى تقدم ملموس من خلال تزويد الشركات الصغيرة والمتوسطة بالأدوات والرؤى والشراكات التي تحتاجها للنمو بشكل مستدام.

من تمكين المدفوعات الرقمية السلسة وتوسيع الوصول إلى الائتمان، إلى تعزيز الشمول المالي وتطوير مهارات رواد الأعمال عبر الشراكات الاستراتيجية، تواصل ماستركارد لعب دور محوري في تشكيل بيئة مزدهرة للشركات الصغيرة والمتوسطة في اقتصاد رقمي ومترابط بشكل متزايد.