كتب: مصطفى عيد
أعلن البنك الأهلي المصري، أحد أكبر وأقدم البنوك في مصر، عن إطلاق خدمة إلكترونية جديدة تتيح لعملائه شراء وثائق صناديق الاستثمار والاستعلام عن أرصدتها بشكل سهل وسريع من خلال موقعه الإلكتروني.
تأتي هذه الخدمة الجديدة في إطار حرص البنك على تعزيز تجربة عملائه وتقديم حلول مبتكرة تلبي احتياجاتهم المتنوعة، تتيح الخدمة للعملاء إمكانية إصدار واستعلام عن وثائق صناديق الاستثمار المختلفة دون الحاجة إلى زيارة أي فرع من فروع البنك، وذلك من خلال بضع خطوات بسيطة.
للاستفادة من الخدمة، يتعين على العملاء:
• زيارة موقع البنك الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول.
• إدخال الرقم القومي ورقم الهاتف المحمول المسجل لدى البنك.
• إدخال رمز الأمان OTP الذي يتم استلامه على الهاتف المحمول.
• اختيار الخدمة المطلوبة (إصدار أو استعلام).
• إدخال البيانات المطلوبة (نوع الصندوق، عدد الوثائق، حساب الخصم).
• مراجعة البيانات والتأكيد على الطلب.
مميزات الخدمة:
• سهولة الاستخدام: يمكن للعملاء الاستفادة من الخدمة من أي مكان وفي أي وقت.
• سرعة الإنجاز: يتم تنفيذ الطلبات بشكل سريع وبدون أي تأخير.
• الأمان: توفر الخدمة أقصى درجات الأمان لحماية بيانات العملاء.
• توفير الوقت والجهد: تُغني الخدمة العملاء عن الحاجة إلى زيارة أي فرع من فروع البنك.
