كتب:سيف المحمودي
نالت متاجر لولو هايبر ماركت جائزة الشيخ خليفة للامتياز المرموقة في دورتها العشرين، وقد أقيمت الفعالية تحت رعاية صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، رئيس دولة الإمارات العربية المتحدة. وقد تم اختيار لولو بناءاً على التميز المؤسسي في قطاع التجزئة ولتقديم قيمة وتجارب استثنائية للعملاء في جميع جوانب الأعمال.
وقدم سمو الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان ولي عهد أبوظبي، رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي، الجائزة إلى أشرف علي، الرئيس التنفيذي لمجموعة اللولو في حفل أنيق أقيم في قصر الإمارات بأبوظبي شهده عدد من الوزراء وكبار المسؤولين الحكوميين. الدبلوماسيون وقادة الأعمال.
وقد اعتمدت الجائزة على نموذج التميز EFQM، الذي تتبناه متاجر لولو هايبر ماركت بالكامل. وتتبع جوائز الشيخ خليفة للإمتياز عملية صارمة تلتزم بمبادئ المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM) وتتضمن تقييم الشركات بناءً على معايير مختلفة مثل القيادة والأفراد والاستراتيجية والشراكات والموارد والعمليات والمنتجات والخدمات والمساهمة في المجتمع.
واشتملت قائمة المؤسسات والشركات الفائزة بالجائزة ضمن فئاتها الثلاثة، كل من: مصرف أبوظبي الإسلامي، الاتحاد للقطارات، مجموعة ترانس جارد، المسعود للسيارات، شركة الوثبة الوطنية للتأمين.
وقد عبر أشرف على، الرئيس التنفيذي لمجموعة لولو، عن سعادته البالغة بهذه الجائزة، قائلاً: “إن الفوز بجائزة الشيخ خليفة للإمتياز المرموقة هو نتيجة تنفيذ برامج التميز في الأعمال في جميع متاجرنا وتطوير ثقافة التميز مع المشاركة المباشرة لجميع أصحاب المصلحة. لا يقتصر نهج أعمال لولو على تلبية احتياجات العملاء وأصحاب المصلحة الآخرين فحسب، بل تتجاوزهم توقعاتهم”.
وقد نالت لولو هايبر ماركت العديد من الجوائز المرموقة في الفترة الماضية مثل جائزة دبي للجودة، جوائز تجارة الشرق الأوسط للتجزئة RetailME وغيرها، وذلك يؤكد الاعتراف وتقدير إلتزام لولو الصارم بالتميز في الاعمال.
اقرأ أيضا…
- مجموعة اللولو العالمية تطلق برنامج السعادة للولاء بخصومات ومكافأت وأسعار حصرية
- لولو هايبر ماركت تطلق حملة رمضانية ضخمة في الإمارات
- «لولو» المالية تتعاون مع بنك «ويو» لإطلاق منصة خدمات مصرفية مفتوحة بالمنطقة
