فينتك جيت:ريهام علي
وقّعت شركة طلبات مصر، المنصة التكنولوجية الرائدة في مجال التجارة الإلكترونية وطلب الطعام عبر الإنترنت، مذكرتي تفاهم جديدتين تؤكدان التزام الشركة بمواصلة دعم بيئة العمل الآمنة وتعزيز التمكين الاقتصادي للشباب، ضمن استراتيجيتها الشاملة للمسؤولية المجتمعية والابتكار في الخدمات الرقمية.
جاء ذلك خلال احتفالها السنوي لتكريم “شركاء النجاح” من المطاعم والموردين والمؤسسات الشريكة، بحضور وزاري ورسمي رفيع المستوى، شمل كلًّا من أحمد كجوك، وزير المالية،والدكتور شريف فاروق، وزير التموين والتجارة الداخلية، محمد جبران، وزير العمل، وحسام هيبة، رئيس الهيئة العامة للاستثمار، وياسر صبحي، نائب وزير المالية، والدكتورة هبة صالح، رئيس معهد تكنولوجيا المعلومات (ITI).
وجاءت المذكرة الأولى بين طلبات مصر ووزارة العمل في إطار مبادرة الوزارة “سلامتك تهمنا”، الهادفة إلى تعزيز السلامة المهنية لسائقي التوصيل وخلق بيئة عمل أكثر أمانًا واستدامة للعاملين في هذا القطاع الحيوي، فيما جاءت المذكرة الثانية بين طلبات مصر ومؤسسة صُنّاع الخير للتنمية وبنك قناة السويس لإطلاق المرحلة الأولى من مبادرة “سكة رزق” التي تستهدف توفير فرص عمل حقيقية ومستدامة للشباب والفئات الأكثر احتياجًا.
تعزيز السلامة المهنية من خلال مبادرة “سلامتك تهمنا”
فيما يتعلق بالمذكرة الأولى، فقد تم توقيعها في مقر وزارة العمل ضمن مبادرة “سلامتك تهمنا”، التي تعد أحد أهم المبادرات الحكومية الهادفة إلى دعم العاملين في منظومة الاقتصاد التشاركي، وتحديدًا سائقي التوصيل الذين يشكلون العمود الفقري لقطاع التجارة السريعة في مصر.
وقد وقع المذكرة كل من المهندس محمد محسن، رئيس العمليات اللوجستية لشركة طلبات مصر، والأستاذة مها صالح، رئيس الاتصال والشؤون العامة والاستدامة، وذلك بحضور معالي السيد محمد جبران، وزير العمل، وعدد من قيادات الوزارة والشركة.
وتسعى المبادرة إلى رفع مستوى الوعي بإجراءات السلامة والأمان المهني بين سائقي التوصيل، وتزويدهم ببرامج تدريب متخصصة حول التعامل مع المواقف الطارئة وإدارة المخاطر على الطرق، بما يضمن تقليل الحوادث وتحسين جودة بيئة العمل. كما تشمل المذكرة توفير برامج دعم وتأمين اجتماعي وصحي للعاملين المستقلين المسجلين على المنصة، بالتعاون مع الجهات الحكومية المعنية.
وأكدت طلبات مصر أن هذه الخطوة تأتي في إطار استراتيجيتها المستدامة لدعم العاملين في منظومة التوصيل، باعتبارهم أحد الأعمدة الأساسية لنجاح قطاع التجارة الرقمية في مصر، وضمن التزامها العالمي بتطبيق أعلى معايير الصحة والسلامة المهنية في بيئة العمل.
“سكة رزق”: مبادرة لتمكين الشباب والفئات الأكثر احتياجًا
أما المذكرة الثانية، فقد جاءت بين طلبات مصر ومؤسسة صُنّاع الخير للتنمية وبنك قناة السويس، بهدف إطلاق المرحلة الأولى من مبادرة “سكة رزق”، التي تُعد نموذجًا جديدًا للتعاون بين القطاع الخاص والقطاع المصرفي والمؤسسات التنموية، من أجل توفير فرص عمل وتمويل مشروعات صغيرة للشباب والفئات الأكثر احتياجًا.
شهد مراسم التوقيع كل من: الدكتور مصطفى زمزم، رئيس مجلس أمناء مؤسسة صُنّاع الخير للتنمية وعمرو طنطاوي، رئيس مجلس إدارة بنك قناة السويس،والدكتورة نور الزيني، رئيس قطاع الشمول المالي والاتصال المؤسسي والمسؤولية الاجتماعية بالبنك.
وتستهدف المبادرة في مرحلتها الأولى تدريب عدد من الشباب وتأهيلهم لدخول سوق العمل عبر برامج مهارية ومهنية متكاملة، إلى جانب توفير تمويلات صغيرة ومتوسطة لتشجيعهم على إطلاق مشروعاتهم الخاصة أو الانضمام إلى منظومة الاقتصاد الرقمي.
كما تسعى المبادرة إلى توسيع نطاق الشمول المالي وتعزيز الثقافة المصرفية للفئات الشابة والمهمشة، بما يتماشى مع استراتيجية الدولة للتحول الرقمي وتمكين الشباب اقتصاديًا.
هدير شلبي: خمس سنوات من الشراكة والابتكار
وفي تعليقها على توقيع المذكرتين، صرّحت هدير شلبي، نائب رئيس مجلس الإدارة والمدير التنفيذي لشركة طلبات مصر، قائلة “يمثل هذا الحدث محطة مهمة في مسيرة طلبات مصر، ليس فقط للاحتفال بخمس سنوات من العمل في السوق المصري، ولكن لتجديد التزامنا تجاه شركائنا وعملائنا والمجتمع ككل. نحن نؤمن أن النجاح لا يتحقق بشكل فردي، بل من خلال شبكة من الشراكات القوية التي تشكل العمود الفقري لنمونا.”
وأضافت”على مدار الأعوام الماضية، ركزنا على بناء منظومة رقمية متكاملة تدعم التحول في قطاع التجارة الإلكترونية وتساهم في خلق فرص عمل مستدامة للشباب. ومن خلال التعاون المستمر مع الحكومة والقطاع الخاص، نعمل على ترسيخ مكانة مصر كمركز إقليمي للابتكار والخدمات التكنولوجية في الشرق الأوسط. رؤيتنا المستقبلية تركز على الاستثمار في التكنولوجيا، وتعزيز الكفاءة التشغيلية، وتمكين شركائنا ليحققوا نمواً حقيقياً ينعكس إيجاباً على الاقتصاد الوطني.”
وأكدت شلبي أن الشراكات الجديدة تأتي ضمن التزام طلبات بمفهوم النمو المسؤول، الذي يوازن بين تحقيق العائد الاقتصادي والبعد الاجتماعي، مشيرة إلى أن الشركة تعتزم توسيع برامجها في مجال السلامة والتوظيف الرقمي خلال عام 2026 بالشراكة مع عدد من المؤسسات الحكومية والخاصة.
محمد سكينة: شركاؤنا أساس النجاح واستدامة النمو
وفي سياق متصل، علّق محمد سكينة، المدير العام لشركة طلبات مارت مصر، قائلاً النجاح الاستثنائي لطلبات مارت يرتكز بشكل أساسي على قوة وفاعلية شبكة موردينا وعلاماتنا التجارية الشريكة، الذين كانوا العامل الحاسم في تقديم تجربة تسوق سريعة وموثوقة للمستهلك المصري.”
وأضاف”إدراكًا منا للدور الحيوي الذي نلعبه في قطاع التجارة السريعة، فإننا نؤكد التزامنا المتواصل بالعمل على رفع كفاءة سلاسل التوريد بشكل مستمر وتوسيع قاعدة شراكاتنا، لدعم النمو المتسارع لهذا القطاع الواعد في مصر، سيبقى تركيزنا الأساسي دائماً موجهاً نحو الجودة والابتكار، لضمان تقديم أفضل وأسرع تجربة تسوق لعملائنا.”
استراتيجية توسعية نحو مستقبل رقمي مستدام
وفي إطار رؤيتها واستراتيجيتها التوسعية الشاملة، تؤكد طلبات مصر التزامها بمواصلة تعزيز ريادتها في قطاع التجارة الإلكترونية وخدمات التوصيل السريع في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، من خلال الاستثمار في التكنولوجيا، والابتكار في الحلول اللوجستية، وتطوير منظومة الدفع الإلكتروني بما يحقق التكامل بين الخدمات الرقمية والاقتصاد الحقيقي.
كما تسعى الشركة إلى دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة عبر توفير بنية تحتية رقمية تساعدها على الوصول إلى العملاء وتنمية أعمالها، إلى جانب تمكين الشباب المصري من خلال فرص العمل المباشرة وغير المباشرة التي تولدها المنصة.
وتأتي هذه الجهود ضمن التزام طلبات بمبدأ الاستدامة الاقتصادية والمجتمعية، ودورها كقوة دافعة في دعم الاقتصاد الوطني من خلال التحول الرقمي والابتكار المستمر.
وجاء الاحتفال هذا العام بطابع خاص، حيث تزامن مع مرور خمس سنوات على انطلاق طلبات في السوق المصري، وهو ما أضفى بُعدًا احتفاليًا مميزًا للاحتفاء بالنمو والإنجازات المشتركة. وخلال الحفل، استعرضت الشركة أبرز محطاتها وإنجازاتها منذ انطلاقها في مصر، وعرضت قصص نجاح ملهمة لشركائها في مختلف القطاعات، مؤكدة التزامها بدعم الاقتصاد الوطني وخلق فرص عمل مستدامة من خلال الابتكار والتحول الرقمي.
تكريم الشركاء والمؤسسات الرائدة
وشملت الجوائز هذا العام عدة فئات رئيسية، حيث جاءت فئة الشركاء الاستراتيجيين في المقدمة، وضمت نخبة من المؤسسات الكبرى التي كان لها دور بارز في تحقيق إنجازات نوعية داخل السوق المصري، من بينهم:
مجموعة طلعت مصطفى، شركة حسن علام القابضة، فودافون، البنك التجاري الدولي (CIB)، وماستركارد، تقديرًا لدورهم الممتد في مجالات التطوير المجتمعي، والتحول الرقمي، والخدمات المالية المبتكرة.
أما فئة شركاء التميز فقد شهدت تكريم عدد من الشركات العالمية الرائدة التي ساهمت في إطلاق مبادرات مؤثرة وتطوير منظومة الخدمات، من بينها:
نستله، بيبسيكو، دومتي، إيديتا، وأمريكانا للمطاعم، لما قدموه من شراكات ناجحة أسهمت في إثراء تجربة العملاء وتعزيز جودة الخدمات على مدار العام.
كما فازت كل من مؤسسة مصر الخير ومؤسسة صُنّاع الخير للتنمية بجائزة “الابتكار من أجل الخير – Tech4Good”، تقديرًا لدورهما الرائد في توظيف التكنولوجيا لخدمة قضايا المجتمع وتعزيز التنمية المستدامة، في انعكاس واضح لرؤية طلبات في دمج الابتكار بالتأثير الاجتماعي الإيجابي.
وفي فئة شركاء النجاح، تم تكريم مجموعة واسعة من العلامات التجارية والمطاعم التي كان لها أثر مباشر في تحقيق نمو ملحوظ وتقديم تجارب مميزة للعملاء، من بينها:
بابا جونز، بيتزا ستيشن، بافالو برجر، بازوكا، سيلانترو، كانساس فرايد تشيكن، أما سوشي، كارفور، مترو ماركت، مارس، والمراعي، تأكيدًا على أهمية هذه الشراكات في تطوير المنظومة وتلبية احتياجات العملاء في السوق المصري المتنامي.
نبذة عن طلبات مصر
تُعد طلبات المنصة التكنولوجية الرائدة في مجال الطلب عبر الإنترنت في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وتشمل خدماتها طلب الطعام، توصيل منتجات البقالة، والمنتجات الاستهلاكية والتجزئة الأساسية.
وتتواجد الشركة في الإمارات، الكويت، قطر، البحرين، مصر، عُمان، الأردن، والعراق، وتُعد شريكًا استراتيجيًا رئيسيًا للشركات المحلية والمطاعم ومتاجر التجزئة.
وتعمل طلبات على تقديم تجربة رقمية سلسة وآمنة من خلال ربط العملاء بالمطاعم والمتاجر عبر تطبيق واحد، مع ضمان أعلى مستويات الكفاءة في التوصيل ووسائل الدفع الإلكترونية المتنوعة، إلى جانب التزامها المستمر بدعم الاقتصاد المحلي وتمكين الشباب عبر آلاف فرص العمل المباشرة وغير المباشرة التي تولدها المنصة يوميًا.
اقرا ايضا:
«طلبات مصر» تطلق مبادرات طويلة الأمد لدعم وتمكين سائقي التوصيل
«طلبات مصر» تتعاون مع «Upfuse» لتحويل 4 آلاف كيس بلاستيك إلى 2550 منتجا صديقا للبيئة
«وزارة العمل» توقع مع «طلبات مصر» مذكرة تفاهم لتعزيز الأمان الوظيفي وحماية عمال التوصيل
