فنتيك جيت: مصطفى عيد
أصدر البنك المركزي المصري تعليمات جديدة للبنوك، تتعلق بضوابط استبدال البطاقات الائتمانية خارج البلاد، وذلك في إطار متابعة التطورات المرتبطة بهذا الملف.
وجاءت هذه التعليمات استنادًا إلى الكتاب الدوري الصادر بتاريخ 29 أكتوبر 2023، والمعدل بتاريخ 11 فبراير 2024، والذي وضع قواعد منظمة لعمليات استبدال البطاقات التمويلية، بالإضافة إلى الإجراءات التي يتعين اتخاذها في حال عدم الالتزام بها.
ضرورة متابعة العميل
وقد تقرر، بالنسبة للعملاء المسافرين الذين تواصلوا مع البنوك لاستبدال بطاقاتهم التمويلية داخل البلاد، إلغاء ما ورد في البند رقم (2) من الكتاب الدوري الصادر في 29 أكتوبر 2023، والذي كان ينص على ضرورة متابعة العميل للحصول على إثبات استبدال البطاقة خلال فترة تواجده بالخارج وذلك من خلال أختام المغادرة والوصول خلال مدة حدها الأقصى 90 يومًا من تاريخ فتح حدود الاستبدال، أو إثبات استمرار تواجده إذا تجاوز تلك المدة.
وأكد البنك المركزي حق البنوك في متابعة عمليات استبدال العملاء لبطاقاتهم للتأكد أنها تمت أثناء تواجدهم فى الخارج وفي حالة عدم تقديم العملاء المستندات الدالة على ذلك، يتعين على البنك مصدر البطاقة اتخاذ الإجراءات المنصوص عليها في البند رقم (3) من الكتاب الدوري الصادر بتاريخ 29 أكتوبر 2023، مع الالتزام بالتعديلات الواردة في الكتاب الدوري المعدل بتاريخ 11 فبراير 2024.
اقرأ ايضا:
«المركزي المصري»: ارتفاع معدل التضخم السنوى إلى 11.6% في يوليو الماضي
