فينتك جيت: مصطفى عيد
كشفت شركة «Snap Inc.» المالكة لتطبيق «Snapchat»، عن نتائج دراسة موسعة حول العائد الاستثماري للإعلانات الرقمية عبر المنصة في دول مجلس التعاون الخليجي، وتحديدًا في السعودية والكويت، بالتعاون مع شركتي «Omnicom Media Group MENA» و«Annalect MENA». وأكدت الدراسة أن «Snapchat» يقدم أعلى عائد استثماري مقارنة بجميع قنوات الإعلام الرقمي وغير الرقمي، رغم استحواذه على حصة محدودة من الميزانيات الإعلانية.
تعزيز المبيعات
وبحسب تقرير “كشف عائد الاستثمار لسناب شات في دول مجلس التعاون الخليجي”، تعتمد نحو 30% من الشركات على الوسائط الرقمية لتعزيز المبيعات، فيما تخصص العلامات التجارية نحو 8% فقط من إنفاقها الإعلاني عبر الوسائط الرقمية لمنصة «Snapchat».
أظهرت نتائج تحليل Market Mix Modeling (MMM) أن «Snapchat» يسهم بـ 3.2% من إجمالي المبيعات للعلامات التجارية، أي ما يمثل ربع مساهمة جميع منصات التواصل الاجتماعي مجتمعة. كما تفوقت المنصة من حيث العائد على الاستثمار بنسبة 14% أعلى من بقية الوسائط، وهو ما يعكس قوة وتأثير الإعلانات على «Snapchat».
يعزز مكانته كقناة فعالة
ورغم حصوله على 8% فقط من الإنفاق الإعلاني، حقق «Snapchat» 10% من إجمالي المبيعات الناتجة عن الحملات الإعلانية، مما يعزز مكانته كقناة فعالة في تحقيق النتائج التجارية المرجوة.
وأكدت الدراسة التي استندت إلى بيانات من «Amplified Intelligence»، أن المستخدمين يولون اهتمامًا نشطًا للإعلانات على «Snapchat» بمعدل 5 أضعاف مقارنةً بالإعلانات في مقاطع الفيديو التقليدية داخل تطبيقات الهاتف الأخرى.
أوصت الدراسة بأن الشركات التي تضاعف استثماراتها على «Snapchat» يمكنها تحقيق زيادة في المبيعات تصل إلى 110% في المتوسط، مشيرة إلى أهمية توزيع الميزانية بشكل ذكي لتحقيق أقصى عائد ممكن.
زيادة العائد الاستثماري
كما توصي المنصة بتبني نهج الإعلان الشامل Full-Funnel Strategy، بتوزيع 40-70% من الميزانية على أنشطة الوعي بالعلامة التجارية، مع الحفاظ على استثمار متوازن في منتصف وأسفل القمع التسويقي، مما يؤدي إلى زيادة العائد الاستثماري بمعدل 1.5 مرة مقارنةً بالحملات ذات الهدف الواحد.
في قطاع البث الترفيهي OTT، حققت شركة «TOD» في الكويت كفاءة أعلى بـ 1.64 مرة مقارنةً بالقناة الإعلانية الأقل أداءً، فيما سجلت «OSN+» في السعودية ارتفاعًا في الكفاءة بنسبة 1.27 مرة.
أما في قطاع الاتصالات، فقد استخدمت شركة «Yaqoot» السعودية «Snapchat» لدفع 18% من إجمالي عمليات تفعيل شرائح SIM عبر وسائل التواصل الاجتماعي، محققة كفاءة أعلى بـ 35% من المعدل العام للوسائط.
وفي قطاع الخدمات المالية، أظهرت شركة «Tamam» السعودية المتخصصة في التمويل، أن 31% من طلبات القروض عبر وسائل التواصل جاءت من حملاتها على «Snapchat»، وحققت الإعلانات المركزة على التحويلات أداءً يفوق المتوسط بأربع مرات.
أداة محورية للعلامات التجارية
أكدت الدراسة أن «Snapchat» بات أداة محورية للعلامات التجارية التي تستهدف جيل الألفية والجيل Z، والذين يمثلون نحو 75% من قاعدة مستخدمي المنصة. وبفضل تنسيقات المحتوى التفاعلي كعدسات الواقع المعزز والإعلانات القصيرة، تقدم «Snapchat» تجربة فريدة تزيد من التفاعل وتدفع نحو قرارات الشراء.
اقرأ ايضا:
حملة سناب شات «المملكة بالواقع المعزّز» تستقطب 10 ملايين شخص بالسعودية
«سناب شات»…عضو رائد في «ميثاق جودة الحياة الرقمية للأطفال» في الإمارات
«واتساب» في الصدارة..«سناب شات» و «تيك توك» و «تويتر» الأكثر استخداما في السعودية
