فينتك جيت: مصطفى عيد
أعلنت شركة «Ascendx Cloud» البريطانية الناشئة، المتخصصة في حلول إدارة علاقات العملاء (CRM) المؤسسية عبر السحابة، عن جمع 97 مليون يورو في جولة تمويل كبرى تهدف إلى توسيع محفظة تطبيقاتها وتوسيع فريق عملها في الولايات المتحدة، لمساعدة المؤسسات الكبرى على الاستفادة القصوى من بيانات الـCRM في ظل التوسع في تبني تقنيات الذكاء الاصطناعي.
وتتوزع الجولة التمويلية بين 53 مليون يورو كتمويل أسهم و44 مليون يورو كتمويل بالدين، لتُعد واحدة من أكبر جولات التمويل في مرحلة النمو التي يشهدها قطاع CRM عالميًا.
وقادت الجولة شركتا الاستثمار «Osprey Investors» و«Columbia Lake Partners»، بمشاركة عدد من المستثمرين الملائكيين البارزين.
تأسست «Ascendx Cloud» في عام 2023 على يد كل من أوفوك تشيفيلو، وهو مستثمر تقني سابق في شركة الاستثمار المباشر «TPG»، وجيمس لامب، مؤسس «Zenkraft» التابعة لـ«Salesforce» والمتخصصة في إدارة التجارة الإلكترونية، وبيرتان إلباك، الذي يمتلك خبرة واسعة في الاستثمار بشركات SaaS عبر «Mediterra Capital».
حلول SaaS متقدمة
وتوفر الشركة حاليًا حلول SaaS متقدمة تُمكن الشركات من “تحقيق قيمة مضاعفة 10 مرات من بيانات الـCRM الخاصة بها”، وتُعد عضوًا في مبادرة «Pledge 1%»، حيث تلتزم بتخصيص 1% من أسهمها لدعم المبادرات الاجتماعية والمجتمعية.
تقرير «Gartner»
وبحسب تقرير «Gartner» لعام 2024، فإن 75% من حلول CRM ستعتمد على ميزات الذكاء الاصطناعي بحلول عام 2026. وتُركز تطبيقات «Ascendx Cloud» على تحسين سير عمل البيانات داخل أنظمة CRM، مما يتيح تحويل البيانات إلى رؤى استراتيجية وفرص نمو جديدة.
500 عميل مؤسسي
وتخدم الشركة أكثر من 500 عميل مؤسسي حتى الآن، يقدمون خدماتهم من خلال أنظمة مثل «Salesforce» و«ServiceNow» و«Snowflake»، باستخدام حلول «Ascendx Cloud» المتخصصة في الصناعات المختلفة.
وكانت «Ascendx Cloud» قد حققت نموًا في الإيرادات بنسبة نحو 300% خلال عام 2024، مما يعكس الطلب المتزايد على حلول تدعم أتمتة وتحسين استخدام البيانات على منصات الـCRM. ومؤخرًا، استحوذت الشركة على «CapStorm» الأمريكية، المتخصصة في إدارة وتحكم بيانات «Salesforce»، بهدف تعزيز قدراتها في الذكاء الاصطناعي.
اقرأ ايضا:
«فيزا» تستثمر في «BVNK» البريطانية لتكنولوجيا المدفوعات لتعزيز مدفوعات العملات المستقرة
شركة «Sprive» البريطانية للتكنولوجيا المالية تجمع 7.3 مليون دولار لتسريع سداد الرهون العقارية رقميًا
