كتب: مصطفى عيد
أعلنت شركة «حوالة Hwala» المصرية الناشئة المشغل الرائد لخدمات البنك المدمج والمحفظة الإلكترونية عن شراكتها الاستراتيجية مع ITResources، الشركة التقنية الأرمينية الرائدة في سوق شرق أوروبا والمتخصصة في تطوير البرمجيات المخصصة، وأتمتة العمليات، والتحول الرقمي. تهدف هذه الشراكة إلى إعادة تشكيل مشهد التكنولوجيا المالية (فينتك) من خلال تقديم حلول مبتكرة تعزز الوصول والكفاءة والتفاعل مع المستخدمين.
توفر لوحة مفاتيح Hwala (Keyboard as a Platform، KaaP) للمستخدمين إمكانية الوصول إلى خدمات البنك والمحفظة بسلاسة عبر جميع التطبيقات الاجتماعية وتطبيقات المراسلة. مع لمسة بسيطة، يتمكن المستخدمون من الانتقال إلى واجهة آمنة وبديهية توفر خدمات البنك والمحفظة بأقل عدد من النقرات وفي أي وقت ومن أي مكان.
تتيح هذه الطريقة الثورية لمقدمي الخدمات المصرفية والمحفظة:
• تقديم تجارب مبتكرة تجذب مستخدمين جدد.
• تنشيط المستخدمين غير النشطين عبر تقديم خدمات البنك في الأماكن التي يتواجدون فيها أكثر.
• البقاء في مقدمة المنافسة عبر تقنيات حديثة تعزز التفاعل مع المستخدمين.
من خلال دمج تكنولوجيا لوحة مفاتيح Hwala كمنصة، ستتمكن ITResources من تقديم حلول تكنولوجيا مالية مدمجة لا مثيل لها لقاعدة عملائها الواسعة، مما يكسر الحواجز ويرتقي بتجربة المستخدم. ومع أكثر من سبع سنوات من الخبرة، بنت ITResources سمعة قوية في تقديم حلول مؤثرة للمنظمات الحكومية والخاصة في أرمينيا وما وراءها.
وقال أحمد عماد، الرئيس التنفيذي لشركة Hwala: “تمثل هذه الشراكة خطوة هامة إلى الأمام في مجال الابتكار في التكنولوجيا المالية. تدمج تقنيتنا للوحة المفاتيح خدمات مالية في حياة المستخدمين اليومية بسلاسة، وITResources هي الشريك المثالي لمساعدتنا في توسيع هذه الرؤية للأسواق الأوروبية والدولية.”
من جانبه، قال ديفيد شهبازيان، الرئيس التنفيذي لشركة ITResources: “تضمن طريقة Hwala المبتكرة لمقدمي خدمات البنك والمحفظة البقاء في مقدمة التكنولوجيا، وتمكنهم من التواصل مع المستخدمين عبر التطبيقات التي يستخدمونها بشكل يومي. هذه الشراكة تمثل فرصة مثيرة لتقديم هذه الإمكانية التحولية لعملاء ITResources وتقديم قيمة لا مثيل لها في قطاع التكنولوجيا المالية.”
