«الخدمات المالية العربية» و «RestHero» تتعاونان لإطلاق حلول رقمية متكاملة لقطاع المطاعم في الشرق الأوسط وأفريقيا

فينتك جيت: مصطفى عيد

أعلنت شركة الخدمات المالية العربية (AFS)، المزود الرائد لحلول المدفوعات الرقمية وممكن الابتكار في مجال التكنولوجيا المالية في المنطقة، عن توقيع مذكرة تفاهم استراتيجية محتملة مع منصة «RestHero» المتخصصة في حلول تكنولوجيا المطاعم. وتمثل هذه الشراكة خطوة جديدة في استراتيجية «AFS» لتعزيز الابتكار في مجال التكنولوجيا المالية وتوسيع القدرات الرقمية عبر المنطقة.

استكشاف حلول رقمية للمطاعم

تحدد مذكرة التفاهم إطاراً للشركتين لاستكشاف تقديم تقنيات «RestHero» عبر قطاع المطاعم والمأكولات والمشروبات (F&B) في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. بما يمكن التجار من تبني قنوات تجارة رقمية سلسة. كما تساهم هذه المبادرة في التطور الرقمي الأوسع لصناعة المطاعم في المنطقة. ودعم التجار أثناء انتقالهم إلى نماذج أعمال أكثر حداثة وقابلة للتوسع.

وتتجاوز الشراكة مجرد قبول المدفوعات. إذ توفر للتجار في قطاع المطاعم قناة مباشرة لزيادة المبيعات عالية الهامش، وتقليل الاعتماد على المنصات والوسطاء الخارجيين. والحفاظ على سيطرة أكبر على علاقاتهم مع العملاء.

منصة موحدة للتجار

من خلال دمج البنية التحتية الآمنة للمدفوعات من «AFS» مع قدرات «RestHero» في الطلبات الرقمية، وبرامج الولاء، والتجارة عبر وسائل التواصل الاجتماعي. كما ستقدّم الشراكة منصة موحدة للتجار لإدارة قنواتهم الإلكترونية. وتجميع بيانات العمليات والمدفوعات، وتنسيق تفاعلات العملاء بشكل أكثر كفاءة. ويساعد هذا التكامل العملي المطاعم على تبسيط العمليات اليومية وتقليل الأعمال اليدوية. وتقديم تجربة أكثر اتساقاً عبر جميع نقاط التفاعل مع العملاء. بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي.

تصريحات سامر سليمان

وقال سامر سليمان، الرئيس التنفيذي لشركة الخدمات المالية العربية: «التزامنا واضح: نحن لاعب محوري في دعم مشاريع التكنولوجيا المالية الواعدة في هذه المنطقة. كما يمثل هذا الاستثمار الاستراتيجي المقترح في «RestHero» أكثر من مجرد شراكة. إنه خطوة جوهرية لبناء مستقبل قطاع المطاعم في المنطقة. من خلال دمج أدواتهم المتقدمة للطلب الرقمي والتجارة عبر وسائل التواصل الاجتماعي مع شبكة المدفوعات الآمنة والمثبتة لدينا. كما نخلق منظومة قوية واحدة تتيح لشركائنا من التجار التحول الفوري لزيادة الإيرادات وتقليل العراقيل التشغيلية. وضمان مسار نموهم في ظل سوق رقمي متنامٍ.»

تصريحات د. عبدالله الشمري

من جهته، قال د. عبدالله الشمري، الرئيس التنفيذي لشركة «RestHero»: كما يمثل الاستثمار والشراكة مع «AFS» تأكيداً تحويلياً على قيمة تقنيات «RestHero» الملكية. كما من خلال دمج منصتنا الديناميكية لتفاعل العملاء بسلاسة مع بنية الدفع الموثوقة عالية الحجم الخاصة بهم. أطلقنا قيمة فريدة لتجار قطاع المطاعم. كما تتيح هذه البنية الموحدة لشركائنا الاستفادة من البيانات في الوقت الفعلي للتسويق الشخصي. وتحقيق توسع أسرع، والحصول على ميزة تنافسية واضحة في سوق رقمي سريع التطور.

في هذا السياق، ومن ناحية أخرى، هناك العديد من الأخبار المرتبطة بالقطاع والتي يمكنك متابعتها:

• شركة الخدمات المالية العربية «AFS» تتعاون مع «بوليتكنك البحرين» لتسريع تطوير المواهب في مجال التكنولوجيا المالية
• شركة الخدمات المالية العربية «AFS» تتعاون مع «بلانيت» لتعزيز مدفوعات قطاع الضيافة في البحرين
• شركة الخدمات المالية العربية AFS تحصل على اعتماد رسمي لدعم بطاقة جيون الوطنية في الإمارات