Table of Contents
فينتك جيت: مصطفى عيد
أوضحت داليا فؤاد، رئيس قطاع الخدمات المصرفية الخاصة والشمول المالي ببنك بيت التمويل الكويتي – مصر (KFH-Egypt)، أن البنك ركّز خلال السنوات الأخيرة على تمكين المرأة اقتصاديًا من خلال تقديم منتجات مالية مصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتها، بما يشمل حسابات بعوائد أعلى وخدمات مصرفية رقمية تسهّل إدارة الأموال وتقليل المخاطر المرتبطة بالتعاملات النقدية التقليدية.
تصريحات صحفية
وأشارت فى تصريحات صحفية ضمن فعاليات قمة SHE CAN والتى تنظمها شركة ENTERPRENELLE، إلى أن البنك صمّم هذه الحسابات لتكون أداة تعليمية وتشجيعية في الوقت ذاته، حيث يتعلم العملاء كيفية استخدام الكارت المصرفي والاعتماد على القنوات الرقمية لإجراء معاملاتهم اليومية، ما يعزز من قدرتهم على التحكم في مواردهم المالية بشكل آمن وفعّال.
كما شددت على أن البنك يتابع خططه السنوية لتوسيع نطاق التواجد في القرى والمناطق النائية، مع التركيز على الفئات التي لم تتعرض لفرص مالية متكافئة سابقًا، لافتة إلى أن هذه الجهود أسهمت في زيادة عدد النساء اللواتي يفتحن حسابات مصرفية ويدخلن النظام المالي الرسمي، بما يضمن استدامة أثر المبادرات على المستوى الاجتماعي والاقتصادي.
باقات خدمات متنوعة
وتابعت فؤاد أن البنك يحرص على تقديم باقات خدمات متنوعة تتناسب مع حجم المشروع واحتياجات رائدات الأعمال، سواء كانت المشاريع صغيرة تحتاج لتسهيلات محدودة، أو أكبر تتطلب تمويلات وحسابات متكاملة، مشيرة إلى أن كل برنامج يخضع لدراسة دقيقة لضمان تقديم حلول مالية فعّالة تدعم نجاح المشروع وتحقيق العوائد المرجوة.
وأوضحت أن البنك يسعى أيضًا إلى دمج أدوات الذكاء الاصطناعي ضمن خدماته لتقديم تجارب أكثر تخصيصًا لكل مستخدم، بما يسهل عملية التفاعل مع المنتجات المالية ويسرّع اتخاذ القرارات، مؤكدة أن الهدف الأساسي هو تمكين المرأة وتحسين الشمول المالي في المجتمع المصري.
كما أكدت على أن البنك سيواصل العمل على تطوير المنتجات والمبادرات الرقمية والمجتمعية لتوسيع قاعدة المستفيدين، وضمان وصول الخدمات المالية إلى كافة الفئات مع التركيز على الابتكار ورفع كفاءة استخدام التكنولوجيا المالية.
إليك صياغة صحفية احترافية للخبر بناءً على تصريحات داليا فؤاد، رئيس قطاع الخدمات المصرفية الخاصة والشمول المالي ببنك «بيت التمويل الكويتي – مصر» (KFH-Egypt)، مع إعادة ترتيب وتركيز المحتوى في أسلوب تقرير مهني:
توسع خدماته الرقمية
بنك «بيت التمويل الكويتي – مصر» يوسع خدماته الرقمية والشمول المالي لتلبية احتياجات مختلف شرائح العملاء
كما تابعت داليا فؤاد أن البنك يواصل تطوير خدماته الرقمية لتسهيل وصول العملاء إلى الحسابات والمنتجات المالية دون الحاجة إلى زيارة الفروع، مع التركيز على الشمول المالي لجميع الفئات، بما في ذلك الشباب والطلاب وذوي الاحتياجات الخاصة.
وأوضحت فؤاد أن البنك يعتمد على حلول مبتكرة لإدارة الحسابات إلكترونيًا، بحيث يمكن للعملاء فتح حساباتهم ومتابعتها بالكامل عبر المنصات الرقمية، بما يضمن سهولة الاستخدام ويقلل من الإجراءات الورقية التقليدية. كما يتم تدريب الموظفين لضمان قدرة كل عميل على الاستفادة الكاملة من الخدمات الرقمية المتاحة.
كيفية إدارة حسابات
ولفتت إلى أن البنك يسعى لتوجيه خدماته بحسب احتياجات كل فئة، سواء الشباب الذين لم يلتحقوا بالجامعات بعد أو الطلاب في مراحل الدراسة المختلفة، موضحة أن هناك برامج تعليمية لتعريف العملاء بكيفية إدارة حساباتهم بشكل مستقل.
كما شددت فؤاد على التزام البنك بالشريعة الإسلامية، ما يعزز الثقة لدى عملاء يفضلون التعامل مع بنوك إسلامية، بالإضافة إلى استمراره في تحسين الخدمات الرقمية لتلبية احتياجات جميع العملاء، بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة، عبر تجهيز الفروع وتدريب الموظفين لتسهيل وصولهم للخدمات البنكية.
وأوضحت أن البنك يسعى لتحقيق التوازن بين الابتكار الرقمي والتفاعل المباشر مع العملاء، مع التركيز على الوصول إلى 50% من العملاء من النساء، ضمن استراتيجيات الشمول المالي المستمرة، مؤكدة أن التطوير المستمر للخدمات البنكية جزء أساسي من طبيعة عمل البنك لمواكبة متطلبات العصر.
- خاص: «النائب العام» يأمر بمنع «محمد عبد السلام» رئيس مجلس إدارة شركة «مصر للمقاصة» الأسبق وأخرين من التصرف في أموالهم
- المؤتمر والمعرض الطبي الإفريقي «صحة إفريقياAfrica Health ExCon» يناقش أهمية استخدامات «الذكاء الاصطناعي» لتعزيز الخدمات الصحية
