تعطل خدمات «Amazon Web Services» يتسبب بشلل لعدد كبير من المواقع والتطبيقات الإلكترونية حول العالم

فينتك جيت: مصطفى عيد

شهدت خدمات الحوسبة السحابية التابعة لشركة «Amazon Web Services» (AWS)، صباح اليوم الإثنين، انقطاعًا واسع النطاق تسبب في توقف عدد كبير من المواقع والتطبيقات الإلكترونية حول العالم، من بينها «Amazon» و«Snapchat» و«Disney+» و«Reddit» و«Canva»، إلى جانب عدد من شركات الطيران والخدمات المالية الكبرى.

بيان الشركة

وقالت «AWS» في بيانٍ عبر موقعها الرسمي إن العطل نجم عن «مشكلة تشغيلية» أثرت على «عدة خدمات في الوقت نفسه»، مؤكدة أنها «تعمل عبر مسارات متوازية متعددة لتسريع عملية الاستعادة». وأضافت الشركة في تحديث لاحق أنها بدأت «تلاحظ مؤشرات واضحة على التعافي»، مشيرةً إلى أن «معظم الطلبات أصبحت تنفذ الآن بنجاح، مع استمرار العمل على معالجة الطلبات المتراكمة».

المواقع المتأثرة

وبحسب موقع «Downdetector» المتخصص في رصد الأعطال التقنية، فقد شملت قائمة المواقع المتأثرة كلًا من «Lyft» و«McDonald’s App» و«The New York Times» و«Ring» و«Robinhood» و«T-Mobile» و«United Airlines» و«Venmo» و«Verizon».

تأثر شركات الطيران

كما أبلغ عدد من عملاء شركتي الطيران «United» و«Delta» عبر وسائل التواصل الاجتماعي عن صعوبات في الوصول إلى حجوزاتهم أو إتمام إجراءات تسجيل الدخول أو تسليم الحقائب.

تأثير على الألعاب والمنصات

وامتد تأثير الانقطاع كذلك إلى منصات الألعاب السحابية مثل «Roblox» و«Fortnite»، فيما أعلنت منصة تداول العملات الرقمية «Coinbase» أن عددًا كبيرًا من المستخدمين لم يتمكنوا من الدخول إلى حساباتهم بسبب العطل.

موقف «Canva»

أما أداة التصميم الشهيرة «Canva» فأوضحت في بيان لها أنها «تشهد ارتفاعًا كبيرًا في معدلات الأخطاء مما يؤثر على أداء المنصة»، مؤكدة أن «العطل مرتبط بمشاكل لدى مزود الخدمة السحابية الأساسي».

معلومات عن «AWS»

يُشار إلى أن «Amazon Web Services»، التابعة لشركة «Amazon» (الولايات المتحدة)، تُعدّ من أكبر مزودي البنية التحتية السحابية في العالم، وتستضيف على خوادمها آلاف التطبيقات والمواقع التي يعتمد عليها المستخدمون يوميًا في التسوق، والتواصل، والألعاب، والخدمات المالية.

ضغط عالمي متزايد

ويأتي هذا العطل في وقتٍ تشهد فيه خدمات الحوسبة السحابية حول العالم ضغطًا متزايدًا نتيجة الاستخدام المكثف لتطبيقات الذكاء الاصطناعي والتقنيات الرقمية المتقدمة، ما يرفع الحاجة إلى تطوير البنية التحتية والقدرة الاستيعابية للخوادم.