الهند تطلق أول تجربة للمدفوعات الإلكترونية عبر «ChatGPT»

فنتيك جيت: مصطفي عيد

أطلقت الهند تجربة تجريبية جديدة لتمكين المدفوعات عبر منصة «ChatGPT»، وذلك في تعاون مشترك بين «المؤسسة الوطنية للمدفوعات في الهند» (NPCI) وشركة التكنولوجيا المالية «Razorpay» بدعم من شركة «OpenAI» الأمريكية. وتتيح هذه المبادرة للمستخدمين إجراء عمليات شراء مباشرة من داخل «ChatGPT» باستخدام شبكة المدفوعات الفورية المحلية الموحدة «UPI». وتعد التجربة جزءًا من توجه عالمي لتبني أنظمة الدفع المعززة بالذكاء الاصطناعي، بعدما أطلقت شركات كبرى مثل «Google» و«Perplexity AI» خدمات مشابهة في وقت سابق من العام.

دمج الذكاء الاصطناعي

تهدف التجربة إلى تحويل المساعدات الذكية من أدوات بحث محدودة إلى وكلاء تسوق متكاملين قادرين على إتمام المعاملات دون تدخل بشري. وقال «هارشيل ماثور»، الرئيس التنفيذي لشركة «Razorpay»، إن المدفوعات المعززة بالذكاء الاصطناعي «تُحوّل المساعدين الرقميين إلى وكلاء تسوق حقيقيين يمكنهم تنفيذ المهام بكفاءة عالية». وتُعد هذه التقنية – المعروفة باسم «Agentic AI» – من أحدث الاتجاهات في الذكاء الاصطناعي، إذ تمكن النماذج من العمل باستقلالية شبه كاملة مع الحفاظ على أمان وسهولة الاستخدام.

منظومة «UPI»

أوضحت الشركات أن التجربة ستختبر آليات توسيع الخدمة عبر قطاعات متعددة، مع التركيز على استخدام «UPI» لتزويد وكلاء الذكاء الاصطناعي ببيانات دفع مشفرة تسمح لهم بإتمام المعاملات نيابة عن المستخدمين بشكل آمن وخاضع للرقابة. وستستخدم الخدمة ميزة «Reserve Pay» الجديدة ضمن نظام «UPI»، التي تتيح للمستخدمين حجز مبالغ محددة لتجار بعينهم. ويُذكر أن «UPI» تعد أكبر شبكة مدفوعات فورية في الهند، إذ تعالج أكثر من 20 مليار معاملة شهريًا، مما يجعلها منصة مثالية لاختبار الابتكار الجديد.

دعم مصرفي وتجاري

اختير «بنك Axis» و«بنك Airtel للمدفوعات» كشريكين مصرفيين للتجربة، بينما أصبحت منصة التجارة الإلكترونية «Bigbasket» التابعة لمجموعة «Tata» من أوائل الجهات التي تسمح لعملائها بالتسوق عبر «ChatGPT». وقال «أوليفر جاي»، المدير العام للاستراتيجية الدولية في «OpenAI»، إن التعاون مع «NPCI» يمثل خطوة مهمة نحو دمج الذكاء الاصطناعي في منظومة المدفوعات الرقمية العالمية، مشيرًا إلى أن «UPI» تُعد واحدة من أكثر شبكات الدفع الآمنة والموثوقة في العالم.

في هذا السياق، ومن ناحية أخرى، هناك العديد من الأخبار المرتبطة بالقطاع والتي يمكنك متابعتها. على سبيل المثال، نستعرض أهمها في القائمة التالية:

عدد مستخدمي «ChatGPT» يسجل مستوي تاريخي ويتجاوز 800 مليون مستخدم أسبوعيًا

صدام «إيلون ماسك» و«سام ألتمان» يتحول إلى مفاجأة بسبب «ChatGPT» و«جروك»