«مصطفى سليمان» يحذر: الذكاء الاصطناعي يهدد الفجوة المهارية أكثر من فقدان الوظائف

فنتيك جيت: مصطفي عيد

شدد مصطفى سليمان الرئيس التنفيذي لقسم الذكاء الاصطناعي في «مايكروسوفت» في مقابلة حديثة، على أن المخاوف من تسريح واسع للوظائف مبالغ فيها، مشيراً إلى أن القلق الأكبر يتمثل في عدم قدرة الكثيرين على التكيف بسرعة مع التغيرات التي يجلبها الذكاء الاصطناعي. وقال سليمان: “قلقي الرئيسي هو أن العديد من الأشخاص لن يتمكنوا من التكيف بسرعة كافية مع التغييرات التي أحدثها الذكاء الاصطناعي”.

الخطر الحقيقي

أوضح سليمان، المسؤول عن منتجات الذكاء الاصطناعي الاستهلاكية في مايكروسوفت بما فيها «كوبايلوت»، أن التغيير الذي يطرحه الذكاء الاصطناعي لا يقضي على الوظائف، بل يعيد تشكيلها بوتيرة سريعة قد تجعل العمال يجدون صعوبة في إعادة اكتساب المهارات اللازمة. من خدمة العملاء إلى البرمجة، يغير الذكاء الاصطناعي بالفعل طبيعة العمل، وقد يُترك الأشخاص الذين لا يحصلون على التدريب أو التعليم في وضع غير متكافئ.

حلول استباقية

أكد سليمان أن التصريحات ليست مجرد إنذار، بل دعوة للعمل الوقائي، داعياً الحكومات والشركات والمؤسسات التعليمية إلى التعاون لضمان إعطاء الأولوية لبرامج إعادة التأهيل المهاري، وتعزيز الثقافة الرقمية، وتوفير وصول شامل لأدوات الذكاء الاصطناعي. الهدف هو تمكين الأفراد من النجاح في اقتصاد مدعوم بالذكاء الاصطناعي، وليس مجرد البقاء على قيد الحياة فيه.

تحذيرات

كما نبه سليمان إلى ظاهرة نفسية جديدة أطلق عليها اسم “الذهان الناتج عن الذكاء الاصطناعي”، حيث يبدأ الأفراد في فقدان الاتصال بالواقع بسبب التفاعل المفرط مع أنظمة الذكاء الاصطناعي. وأوضح أن هذه الحالة تُشكل خطراً حقيقياً وناشئاً، خصوصاً على الأفراد الأكثر عرضة للغرق في المحادثات مع الوكلاء الرقميين، ما قد يطمس الحدود بين الإنسان والآلة.

توصيات لإدارة المخاطر النفسية للذكاء الاصطناعي

دعا سليمان صناعة التكنولوجيا إلى أخذ هذا الخطر على محمل الجد، والمساعدة في وضع ضوابط أخلاقية تشمل:
• تقديم تحذيرات واضحة حول حدود قدرات الذكاء الاصطناعي.
• مراقبة علامات الاستخدام غير الصحي للأنظمة.
• التعاون مع متخصصي الصحة النفسية لدراسة المخاطر والتخفيف منها.

اقرأ ايضا:

أكبر بنك أسترالي يتراجع عن استبدال موظفيه بالذكاء الاصطناعي بعد احتجاجات نقابية

«جوجل» تعيد مقابلات التوظيف المباشرة لمواجهة الغش بالذكاء الاصطناعي

«إيلون ماسك» يعتزم تأسيس شركة جديدة للبرمجيات بالذكاء الاصطناعي لمنافسة «مايكروسوفت»