شركة «Pylon» الأمريكية تجمع 31 مليون دولار لتوسيع منصتها لخدمات ما بعد المبيعات

فنتيك جيت: مصطفى عيد

أعلنت شركة «Pylon» الأميركية، التي تتخذ من سان فرانسيسكو مقرًا لها، والمتخصصة في تقديم منصة B2B لدعم فرق ما بعد المبيعات، عن نجاحها في جمع 31 مليون دولار في جولة تمويل Series B.

الجولة قادتها شركتا Bain Capital Ventures و Andreessen Horowitz، بمشاركة من General Catalyst، وحاضنة الشركات الناشئة Y Combinator، إلى جانب مستثمرين حاليين آخرين. وبهذا يصل إجمالي التمويلات التي حصلت عليها الشركة إلى 51 مليون دولار منذ تأسيسها.

خطط توسعية لتعزيز النمو والتكنولوجيا

وأوضحت الشركة أن التمويل الجديد سيُخصص لتوسيع نطاق المنتجات والأسواق، إلى جانب تعزيز فرق العمل ودعم عمليات التطوير.

وتأتي هذه الخطوة في إطار مساعي «Pylon» لتسريع نموها وتحقيق حضور أوسع في السوق العالمية.

منصة مبتكرة لخدمة ما بعد المبيعات

تأسست «Pylon» في نوفمبر 2022، وتوفر للشركات العاملة في نموذج B2B منصة متكاملة لدعم فرق ما بعد المبيعات، تتيح لهم الوصول السريع إلى بيانات الحسابات الفردية أو تحليل الأنماط عبر قاعدة العملاء بالكامل.

وتُستخدم المنصة حاليًا من قبل أكثر من 750 شركة حول العالم، من بينها «Together AI»، و«Cognition»، و«Temporal»، و«AssemblyAI».

خطوة نحو ترسيخ البنية التكنولوجية للشركات

يمثل هذا التمويل دفعة قوية لـ«Pylon» في سعيها لإعادة تعريف مفهوم دعم العملاء للشركات، من خلال حلول ذكية قائمة على البيانات، مما يمهد الطريق لمرحلة جديدة من النمو والابتكار في سوق المنصات التكنولوجية العالمية.

اقرا ايضا:

شركة «Masimo» لتقنيات الأجهزة الطبية ترفع قضية ضد «الجمارك الأمريكية» بسبب «Apple Watch»

شركة «Anthropic» الأمريكية للذكاء الاصطناعي تحظر استخدام نموذج «Claude AI» في تطوير الأسلحة النووية والكيماوية

شركة «Zed Industries» الأمريكية للبرمجيات تجمع 32 مليون دولار في جولة تمويلية بقيادة «Sequoia»

شركة «Anthropic» الأمريكية للذكاء الاصطناعي تحظر استخدام نموذج «Claude AI» في تطوير الأسلحة النووية والكيماوية