فنتيك جيت: مصطفى عيد
أعلن «البنك الأهلي المصري» عن الضوابط والشروط الخاصة بتحديث بيانات العملاء من خلال التوكيلات، وذلك في إطار حرصه على ضمان أعلى مستويات الأمان في التعاملات المصرفية وحماية حسابات عملائه.
وأوضح البنك عبر موقعه الإلكتروني أن عملية تحديث البيانات والمستندات عبر التوكيل تتطلب إدراكًا كاملًا من جانب العميل للمخاطر المرتبطة، خصوصًا فيما يتعلق ببيانات رقم الهاتف المحمول وعنوان البريد الإلكتروني، حيث يتم إرسال الأرقام السرية (OTP) اللازمة لإجراء التحقق عليهما.
كما أكد البنك أنه لن يتم تحديث البيانات بموجب التوكيل في حال كان العميل مصنفًا ضمن العملاء ذوي الحسابات الراكدة، أي إذا كانت جميع حساباته غير نشطة لدى البنك.
تشديدات البنك الأهلي
وأضاف «البنك الأهلي المصري» أنه في حال ثبوت عدم صحة أي بيانات أو معلومات أو مستندات مقدمة، فلن يتم تنفيذ عملية التحديث، مع احتفاظ البنك بالحق في اتخاذ الإجراءات التي يراها مناسبة.
وشدد البنك على ضرورة تقديم أصول المستندات الخاصة بالعميل عند طلب تحديث البيانات، وذلك في حالة وجود تغييرات على المستندات المسجلة مسبقًا لدى البنك، مؤكدًا أن عدم تقديم الأصول سيحول دون إتمام عملية التحديث.
اقرأ ايضا:
عرض الصيف من «البنك الأهلي المصري» على بطاقات الخصم والائتمان يُتيح الفوز بسبائك ذهبية 100 جرام
