فينتك جيت: مصطفى عيد
طرح بنك وربة الكويتي ميزتين رقميتين جديدتين ضمن خدمة «ومض» للتحويل المالي الفوري، أولهما خدمة التحويل الجماعي والثانية طلب المبالغ من مجموعة، وذلك بهدف تمكين العملاء من إرسال أو طلب المبالغ المالية من عدة أشخاص في معاملة واحدة فقط ومباشرة من خلال تطبيق البنك، مما يجعل إدارة المدفوعات الجماعية أكثر سهولة ومرونة وتوفيراً للوقت والجهد.
متحدثاً عن هذه الخدمات الرقمية الجديدة، قال مجرن حمد المجرن مدير أول القطاع الرقمي في بنك وربة «لا نقدّم خدمات مالية فحسب في بنك وربة، بل نعيد تعريف معنى التجربة المصرفية من خلال الاستثمار في التكنولوجيا والخدمات الرقمية والذكية التي تراعي متطلبات عملائنا وتواكب نمط حياتهم العصري لنمنح عملاءنا قيمة حقيقية، وقدرة على التحكم الكامل بتعاملاتهم المالية بسهولة وأمان.
نؤمن بأن الابتكار المتواصل هو الطريق نحو تقديم خدمات مصرفية تتماشى مع متغيرات السوق وتطلعات الأفراد في عالم سريع التغير».
وفي إطار خدمة «ومض» للتحويل المالي الفوري، طوّر «وربة» خدمتين جديدتين للمدفوعات الجماعية تتيح للعميل إرسال أو طلب مبالغ مالية من عدة أشخاص في عملية واحدة من خلال تطبيق البنك لتصبح إدارة المدفوعات الجماعية أكثر سهولة ومرونة وموّفرة للوقت والجهد.
وقال المجرن: «لقد صمّمنا ميزتي WAMD Group Send وWAMD Group Request لتلبي احتياجات عملائنا المتغيّرة وتوفّر لهم تجربة مصرفية أكثر ذكاءً وسلاسة.
فنحن ندرك أن نمط الحياة الحديث يتطلب حلولاً رقمية فورية وسهلة الاستخدام، وهذا ما نعمل عليه من خلال الاستثمار المستمر في تطوير خدماتنا الرقمية التي تجعل العمليات المصرفية اليومية أكثر مرونة وفعالية، وفي متناول الجميع من خلال تطبيق بنك وربة».
وتتميز هذه الخدمة بواجهة استخدام بسيطة، حيث يمكن للعملاء اختيار ما يصل إلى 10 مستلمين من جهات الاتصال المحفوظة لديهم أو إضافتهم يدوياً، كما تتيح خاصية طلب مبالغ مالية من مجموعة إمكانية تقسيم المبلغ المطلوب بالتساوي بين الأفراد مع خيار استثناء مساهمة المرسل.
وتلبي هذه الميزات احتياجات واقعية متكررة في حياة العملاء اليومية، مثل تقاسم تكلفة وجبة مع الأصدقاء أو إرسال العيدية لأفراد العائلة في دفعة واحدة، ما يجعل من «ومض» أداة فعالة لإتمام المدفوعات الجماعية بسرعة وسلاسة.
وتأتي هذه الخدمة الجديدة ضمن استراتيجية بنك وربة الشاملة للتحول الرقمي وتعزيز تجربة العملاء، حيث يسعى البنك باستمرار إلى تطوير خدماته ومنتجاته بما يتماشى مع أحدث التطورات التكنولوجية ويلبي احتياجات العملاء المتغيرة.
اقرأ ايضا:
بنك «وربة» الكويتي يطلق خدمة «ومض» للتحويلات الفورية عبر الهاتف
تنفيذ صفقة على أسهم «فوري» بقيمة 34.7 مليون جنيه في إطار نظام الإثابة والتحفيز
البنوك السعودية والإماراتية تهيمن على قائمة فوربس لأكبر 50 بنكا في الشرق الأوسط لعام 2023
