فينتك جيت: مصطفى عيد
أعلنت شركة «Mastercard» عن إطلاق مجموعة متكاملة من الأدوات الرقمية والبيانات والموارد التعليمية الموجهة للشركات الصغيرة والمتوسطة (SMBs) في السوق الأمريكية، في خطوة تهدف إلى تعزيز نجاح هذه الشركات وتمكينها من مواجهة تحديات السوق المتغيرة.
يأتي ذلك من خلال برنامج «Small Business Navigator» الذي يوفر للشركات الصغيرة «دعمًا فعّالًا وقابلًا للتنفيذ»، بحسب ما أوضحت «جينجر سيغل» رئيسة قطاع الشركات الصغيرة في «Mastercard» بالولايات المتحدة، في بيان صحفي صدر يوم الخميس 29 مايو 2025.
وقالت «سيغل»: «مع برنامج Small Business Navigator، نقدم مزيجًا قويًا من الرؤى والأدوات المالية والحماية التي تساعد أصحاب الأعمال على بناء نجاح مستدام وطويل الأمد.»
يتضمن البرنامج روبوت دردشة مدعوم بالذكاء الاصطناعي يعمل كمرشد للأعمال الصغيرة، بالإضافة إلى توفير رؤى عملية وبيانات من «معهد ماستركارد الاقتصادي» وتقرير «Mastercard SpendingPulse». كما يشمل محتوى تعليمي يغطي مجالات الأمن السيبراني والتسويق والأدوات الرقمية.
ولتقوية قدرات الشركات الصغيرة في مجال الأمن السيبراني، يوفر البرنامج إمكانية الوصول إلى «My Cyber Risk» المدعوم من «RiskRecon»، والذي يوجه الشركات لتعزيز دفاعاتها الإلكترونية، إضافة إلى توصيات شخصية مبنية على نتائج استبيان تقييم الأمن السيبراني الخاص بها.
يقدم البرنامج أيضًا دعماً في التخطيط المالي وإدارة التكاليف عبر خدمات المدير المالي الافتراضي «Virtual CFO» من «Biz2Credit»، مع فرصة لظهور الشركات الصغيرة على قنوات التواصل الاجتماعي التابعة لـ«Mastercard»، لتعزيز حضورها الرقمي.
وأكد البيان: «إطلاق Small Business Navigator يعزز ريادة شركة «Mastercard» في تقديم حلول موثوقة تتجاوز حدود المدفوعات، وتدعم الشركات الصغيرة في كل مرحلة من مراحل نموها.»
يُعد هذا البرنامج أحدث مبادرة من «Mastercard» لدعم الشركات الصغيرة. في فبراير الماضي، كشفت الشركة عن بطاقات ائتمان وبطاقات خصم موجهة للمبدعين وأصحاب الأعمال الصغيرة، تحت اسم «Business Builder»، التي توفر مزايا مميزة مثل «Easy Savings» و«حماية من سرقة الهوية» و«عدم المسؤولية عن العمليات غير المصرح بها» بالإضافة إلى الوصول إلى «Digital Doors».
وفي نوفمبر، أطلقت «Mastercard» أولى تجارب التسوق التفاعلية التي ستنتشر في أمريكا الشمالية، حيث أقيم الحدث الأول في «فورت لانجلي» بمقاطعة بريتيش كولومبيا الكندية، وتضمن كتابًا قصصيًا مرتبطًا بعروض المتاجر وتركيبات فنية محلية.
وفي نفس الشهر، أطلقت الشركة منصة «Mastercard Biz360» التي تهدف إلى مساعدة مقدمي الخدمات المالية والتجارية في تقديم حلول رقمية موحدة لعملاء الشركات الصغيرة لإدارة أعمالهم بفعالية.
اقرأ ايضا:
«ماستركارد» تطلق مركز «المرونة السيبرانية» في السعودية
«ماستركارد» : تكنولوجيا «الترميز» تعزز مكانة مصر في الاقتصاد الرقمي
