فينتك جيت:محمد بدوي
أعلن بنك الكويت الوطني عن تحقيق أداء رقمي استثنائي خلال الربع الأول من عام 2025، حيث سجّل الموقع الإلكتروني الرسمي للبنك أكثر من 1.2 مليون زيارة وأكثر من مليوني مشاهدة، مؤكدًا بذلك ريادة البنك في تقديم تجارب رقمية سلسة ومبتكرة.
يعكس هذا النمو الملحوظ في عدد الزيارات التزام بنك الكويت الوطني المستمر بتطوير منصاته الرقمية، وتوفير تجربة مصرفية إلكترونية سهلة الاستخدام وآمنة وغنية بالمعلومات لعملائه بالإضافة إلى تزايد اعتماد العملاء وثقتهم بمنصات البنك الرقمية لتلبية احتياجاتهم المصرفية.
ويعود هذا الارتفاع الكبير في عدد الزيارات إلى زيادة الطلب على خدمات بنك الكويت الوطني الإلكترونية، بالإضافة إلى التحديثات الأخيرة على واجهة الموقع ووظائفه بفضل ما يوفره الموقع من وصول سلس إلى المنتجات والخدمات الواسعة التي يقدمها البنك.
ويُعدّ موقع بنك الكويت الوطني الإلكتروني بوابةً رئيسيةً للعملاء للوصول إلى المنتجات، والتقدم بطلبات الخدمات، والبقاء على اطلاع دائم بالحلول المالية وتحديثات السوق، وقد حسّن البنك مؤخرًا تصفح الموقع، وحسّن أداء خدمة الوطني عبر الموبايل من خلال تحسين مستمر وإضافة خدمات جديدة وأدخل محتوى جديدًا يهدف إلى تحسين تفاعل العملاء وسهولة الاستخدام.
كما شمل التطوير في خدمات الموقع مركز المكافآت والعروض الذي استهدف خدمة العملاء الحاليين بشكل أفضل في التصفح بين مئات العروض وساهم في تحسن التفاعل العملاء مع المنتجات وزيادة عدد الزيارات
وبهذه المناسبة قال النائب الأول للرئيس- رئيس الاتصال الرقمي في بنك الكويت الوطني عبدالمحسن الرشيد: “يُعدّ أداء موقعنا الإلكتروني في الربع الأول من عام 2025 دليلاً على استثماراتنا الاستراتيجية في بنيتنا التحتية الرقمية، وتركيزنا الدؤوب على تزويد عملائنا بأفضل تجربة إلكترونية كما تُبرز الزيادة الكبيرة في عدد الزيارات وعدد مرات مشاهدة الصفحات القيمة التي يجدها عملاؤنا في المعلومات والخدمات المتاحة على منصتنا”.
وأضاف الرشيد أن الأرقام والمؤشرات الخاصة بالموقع الالكتروني تعكس تركيز البنك الاستراتيجي على التحول الرقمي ومواصلة الاستثمار في التقنيات لضمان حصول عملائنا على خدمات مصرفية رقمية عالمية المستوى.
وأكد على موقع بنك الكويت الوطني الإلكتروني يُعدّ مركزاً رئيسياً للعملاء الذين يبحثون عن معلومات حول الخدمات المصرفية للأفراد والشركات، وفرص الاستثمار، والخدمات الرقمية، وآخر الأخبار والرؤى التحليلية التي يصدرها البنك. وقد ساهم تصميم المنصة، وسهولة التصفح، والمحتوى الغني، في تزايد شعبيتها وفعاليتها في تلبية احتياجات قاعدة عملاء بنك الكويت الوطني المتنامية.
وشدد الرشيد على أن البنك ملتزم بتطوير حضوره الإلكتروني باستمرار، وتقديم ميزات ووظائف جديدة، وضمان تجربة رقمية آمنة وفعالة لجميع أصحاب المصلحة.
اقرا ايضا:
«بنك الكويت الوطني» يحصد 4 جوائز من «يوروموني» العالمية
«بنك الكويت الوطني» و«نفط الكويت» يوقعان مذكرة لتبادل الخبرات والمعرفة وتطوير الموظفين
«بنك الكويت الوطني» يحصد 7 جوائز مرموقة للتميز المصرفي في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا من «ميد»
«بنك الكويت الوطني – مصر» يحصل على شهادة «PCI DSS» لتعزيز أمن بيانات بطاقات الدفع
