فينتك جيت: مصطفى عيد
شهدت الولايات المتحدة زيادة ملحوظة في استخدام المحافظ الرقمية عبر الهواتف المحمولة للمدفوعات داخل المتاجر بنسبة 4.3% بين عامي 2022 و2024، بحسب تقرير حديث من «PYMNTS Intelligence» بعنوان «كيف تتعامل الدول مع المدفوعات الرقمية».
رغم هذا النمو، لا تزال معدلات تبني المحافظ الرقمية للمدفوعات داخل المتاجر في الولايات المتحدة أقل مقارنة بعدد من الدول المتقدمة مثل اليابان وسنغافورة.
كشف التقرير أن نحو 17% فقط من المستهلكين الأمريكيين استخدموا المحافظ الرقمية في آخر معاملة شراء داخل المتاجر، وهو رقم يعكس بطء تبني التكنولوجيا الحديثة في البنية التحتية لنقاط البيع، وتفضيل المستهلكين للأساليب التقليدية مثل البطاقات النقدية والائتمانية. وفي المقابل، شهدت المدفوعات النقدية وانخفاض استخدام البطاقات داخل المتاجر تراجعاً ملحوظاً بنسبة 8.4% و7.7% على التوالي خلال نفس الفترة.
من جهة أخرى، يُظهر التقرير مشهداً مختلفاً تماماً للمدفوعات الرقمية في قطاع التجارة الإلكترونية والتحويلات بين الأفراد (P2P) داخل الولايات المتحدة.
حيث تهيمن المحافظ الرقمية على المعاملات الإلكترونية بنسبة 36.7% من حجم المدفوعات عبر الإنترنت، مع نمو بلغت نسبته 8.4% منذ 2022، في حين تراجعت استخدامات بطاقات الائتمان الإلكترونية بنسبة 6.2%، متماشياً مع الاتجاهات العالمية.
أما التحويلات بين الأفراد عبر الهواتف المحمولة، فهي تشكل المشهد الأكثر قوة، إذ تشير البيانات إلى أن أكثر من 70% من عمليات التحويل بين الأفراد في الولايات المتحدة تتم عبر المحافظ الرقمية، مما يضع البلاد في مقدمة الدول العالمية في هذا المجال إلى جانب ألمانيا (73%) واليابان (67%). وارتفعت نسبة استخدام المحافظ في التحويلات بين الأفراد من 52% عام 2022 إلى 55% نهاية 2024، متجاوزة بذلك التحويلات البنكية التقليدية.
وعلى الصعيد العالمي، يوضح التقرير أن المحافظ الرقمية والهواتف المحمولة تقودان تحول المدفوعات الإلكترونية، خصوصاً في أسواق جيل الألفية (Gen Z) ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ. حيث تتصدر اليابان وسنغافورة معدلات استخدام المحافظ الرقمية داخل المتاجر، بينما ما تزال ألمانيا وفرنسا تعتمد بشكل أكبر على النقد والبطاقات.
كما يتناول التقرير التباينات الديموغرافية في تبني التكنولوجيا المالية، مشيراً إلى زيادة كبيرة في استخدام المحافظ الرقمية داخل المتاجر بين جيل الألفية، حيث سجل ارتفاعاً بنسبة 24.4% منذ 2022، مع اختلافات في أنماط الاستخدام حسب مستويات الدخل، خاصة بين المستهلكين ذوي الدخل المنخفض والمتوسط، الذين يميلون أكثر إلى التحويلات البنكية.
اقرا ايضا:
تقرير: 55% من المستهلكين في أمريكا يخططون لاعتماد المحافظ الرقمية للمدفوعات عبر الحدود
«فيزا» تطلق خدمة «Tap-to-Add Card» في الأردن لتعزيز أمان إضافة البطاقات إلى المحافظ الرقمية
«القومي لتنظيم الاتصالات»: الذكور يستحوذون على 67% من المحافظ الالكترونية بنهاية الربع الأول من 2025
