فينتك جيت: مصطفى عيد
أعلنت شركة «PayPal» الأمريكية لحلول الدفع الرقمي، عن انطلاقة استراتيجية جديدة في مجال التجارة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، تُعرف باسم “التجارة الذكية” (Agentic Commerce)، خلال مكالمة إعلان نتائج الربع الأول من عام 2025 وفعالية المطورين السنوية «Developer Days» التي أقيمت في مقر الشركة بوادي السيليكون.
وقال الرئيس التنفيذي «Alex Chriss» إن الشركة أطلقت مؤخرًا أول خادم صناعي في القطاع يدعم بروتوكول Model Context Protocol (MCP)، مما يتيح تكاملًا مباشرًا بين الأطر البرمجية للذكاء الاصطناعي وواجهات برمجة التطبيقات الخاصة بـ«PayPal».
وأضاف: “بفضل هذه القفزات التكنولوجية، يمكن لأي نشاط تجاري اليوم أن يتيح لعملائه إمكانيات دفع وتتبع الشحنات وإدارة الفواتير وغيرها، من خلال وكلاء ذكيين مدعومين كليًا بمنصة «PayPal»”.
وشهدت فعالية «Developer Days» استعراض أدوات مثل «PayPal Agent Toolkit» التي تُمكن المطورين من بناء تجارب ذكاء اصطناعي تجارية متقدمة تتكامل بسهولة مع أنظمة «PayPal»، بالتعاون مع شركات كبرى مثل «AWS»، و«Google Cloud»، و«Anthropic»، و«Microsoft».
وأشارت الشركة إلى أن هذه المبادرات تسهم في معالجة تحديات التكامل بين الأنظمة، وتعزز تجربة المستخدمين سواء من جانب المطورين أو من جانب المتاجر الإلكترونية، وتفتح فرصًا جديدة تقدر بمليارات الدولارات في مجال التجارة الرقمية.
وتُعد هذه التحركات جزءًا من منصة «PayPal Open» الشاملة، التي تسمح بتفاعل الوكلاء الذكيين مع البنية التحتية للدفع وإدارة المخزون وحل النزاعات وتنفيذ كامل عملية التسوق.
إلى جانب الذكاء الاصطناعي، أبرزت «PayPal» خلال مكالمتها الفصلية أهمية خدمات القيمة المضافة (VAS) في دفع النمو وزيادة الربحية، وخصوصًا مع كبار التجار والمؤسسات الصغيرة.
وتشمل هذه الخدمات حلولًا مثل التوجيه الأمثل لبطاقات الخصم، الذي يساعد التجار على تقليل رسوم المعاملات من خلال الشبكات ذات التكلفة المنخفضة، وخدمة Fraud Protection Advanced التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتحسين قرارات إدارة المخاطر.
وكشفت الشركة أن عائدات خدمات القيمة المضافة قد ارتفعت بنسبة 17% خلال الربع الأول، لتصل إلى 775 مليون دولار.
كما حققت الشركة نموًا في ربحية المعاملات بنسبة قاربت 20 نقطة مئوية مع أحد التجار الكبار بعد دمج هذه الخدمات المتقدمة.
سجلت «PayPal» نموًا بنسبة 4% في حجم المدفوعات الإجمالي (TPV) بالعملة المحايدة ليصل إلى 417 مليار دولار. وارتفع عدد الحسابات النشطة إلى 436 مليونًا، كما نمت الحسابات النشطة شهريًا بنسبة 2% لتصل إلى 224 مليونًا. أما عدد المعاملات لكل حساب نشط فقد ارتفع بنسبة 4%.
وأظهرت أعمال «PayPal» في قطاع التجارب المميزة «Branded Experiences» — والتي تشمل الدفع عبر الإنترنت وبطاقات الخصم وخدمة الدفع اللاتلامسي — أداءً لافتًا، حيث ارتفع حجم المدفوعات ببطاقات الخصم من «PayPal» بأكثر من 100%، بينما زاد حجم مدفوعات خدمة «Pay with Venmo» بأكثر من 50%.
اقرا ايضا:
«باي بال» تفتتح أول مركز إقليمي لها في الشرق الأوسط وأفريقيا بمدينة «دبي» لخدمة 80 دولة
«باي بال» تحقق 8.4 مليار دولار إيرادات في 3 أشهر
«باي بال» تطلق عملة رقمية مدعومة بالدولار والسندات لدعم المدفوعات والتحويلات
“تابي” تحصد تمويل من السلسلة (ج) بقيمة 58 مليون دولار من سيكويا كابيتال الهند وSTV وباي بال فنشرز
