فينتك جيت: مصطفى عيد
واصل البنك التجاري الدولي (CIB – مصر) ترسيخ مكانته الرائدة في قطاع قبول المدفوعات خلال عام 2024، محققًا حصة سوقية بلغت 17% من إجمالي حجم المعاملات عبر نقاط البيع (POS). وجاء هذا النمو مدفوعًا بدعم جهود الدولة في تعزيز الشمول المالي، حيث سجلت إيرادات خدمات التحصيل حوالي 1.65 مليار جنيه مصري، بمعدل نمو سنوي بلغ 27%.
إرتفاع عائدات التحصيل
وأشار البنك فى تقريره السنوي لعام 2024 إلى إرتفاع إجمالي عائدات التحصيل إلى 120 مليار جنيه مصري في عام 2024، مقارنة بـ 82 مليار جنيه مصري خلال عام 2023، محققًا زيادة بنسبة 46%.
وفي إطار تحسين تجربة العملاء، قام البنك بتبسيط العمليات التشغيلية لضمان تجربة أكثر سلاسة وتفاعلًا. وأظهرت ملاحظات العملاء تحسنًا ملحوظًا في مستوى الرضا، خاصة بعد تطوير إجراءات الاشتراك، مما أدى إلى تسريع انضمام العملاء الجدد وتعزيز سهولة التعامل.
خدمات استثنائية
ساهمت هذه التحسينات في زيادة الحصة السوقية بشكل واضح، مما عزز مكانة البنك كمؤسسة رائدة في قطاع الخدمات المصرفية للأفراد. ويواصل CIB التزامه بتقديم قيمة استثنائية لعملائه، من خلال الابتكار المستمر وتطوير الخدمات، بهدف بناء علاقات طويلة الأمد ودعم النمو المستدام.
اقرأ أيضا:
- بنك «CIB»: إرتفاع إجمالي قيمة الودائع المُنفذة رقميًا إلى 28 مليار جنيه بزيادة 167% خلال 2024
- بنك «CIB» يعتزم إطلاق منصة رقمية متكاملة للخدمات المصرفية
- بنك «CIB» : إجراء 86 مليون معاملة عبر ماكينات الـATM بقيمة 250 مليار جنيه خلال 2024
- بنك «CIB» يعين 1965 موظف خلال 2024 ويعزز استثماراته في الموارد البشرية لعام 2025 لدعم النمو المستدام
