فينتك جيت :ريهام علي
تستهدف شركة ديفاكتو التركية العاملة بمجال تجارة الملابس، زيادة حجم مبيعاتها عبر الإنترنت لتصل إلى 25% خلال العام المقبل.
وأوضح أحمد أبو العلا مدير قطاع التجارة الإلكترونية بالشركة في تصريحات له على هامش السحور الذي تم تتظيمه، أن حجم مبيعات التجارة الإلكترونية للشركة في مصر ارتفع خلال 3 سنوات من نسبة 3% من إجمالي مبيعاتها إلى ما يتراوح ما بين 11 إلى 15% حاليا.
وأكد على أن معدلات التجارة الإلكترونية في مصر تشهد نمو مستمر في ظل التطورات التي تشهدها البنية التحتية الرقمية بالسوق المصرية.
وأشار أبو العلا إلى أن الشركة تسعى لتقديم تجربة تسوق إلكتروني سهلة وسلسة تتفوق على تجربة التسوق التقليدي والوصول لكافة عملائها عبر تطبيقها الإلكتروني في الأماكن التي لا تتواجد بها بفروع.
ونوه بأنه تم العمل على تطوير الموقع الإلكتروني ومعالجة مشكلات اللغة لضمان تجربة أفضل للعملاء الناطقين بالعربية
كما يتيح العديد من المزايا وبرامج الولاء والمكافآت ويصل المنتج للعميل في أي مكان خلال يومي عمل.
ونوه بأن عدد فروع ديفاكتو في السوق المصرية يصل لنحو 30 فرع منتشرة في القاهرة والدلتا.
وذكر أبو العلا أن شركته لا يوجد لها مصانع في السوق المصرية ولكنها تعتمد على التصنيع لدى الغير حيث تتعامل مع 40- 50 مصنعًا مصريا، لتغطية المنتجات التي يتم عرضها في الفروع وإلكترونيا، مؤكدا على أن معظم مستلزمات الإنتاج محلية الصنع ولا يتم اللجوء للاستيراد إلا في حالة عدم وجود بديل محلي.
ولفت إلى أن الشركة تعد من اكبر 3 علامات تجارية في قطاع تجارة الملابس في مصر ، منوها بأن السوق المصرية تعتبر ثاني اكبر أسواقها بعد تركيا.
كما أشار أبو العلا إلى أن ديفاكتو التركية تقوم بالتصدير إلى 100 دولة، والسوق المصرية، منوها بأنها تقوم بتصدير بعض المنتجات المحلية من مصر إلى الدول الأخرى مثل المغرب وغيرها.
وشدد على الإمكانات الهائلة لسوق الملابس المصرية بسبب قوة التصنيع المحلية وزيادة ثقة المستهلكين في العلامات التجارية المصرية التي شهدت نموًا ملحوظًا، معربا عن تفاؤله وتركيزهم على السوق المصرية للاستثمار فيه بشكل أكبر.
وحول سياسة استرجاع المنتجات قال إن الشركة تقدم سياسة إرجاع تمتد لـ 30 يومًا، أي أكثر من ضعف المدة القانونية المحددة بـ 14 يومًا في مصر.
اقرا ايضا:
منصة التجارة الإلكترونية اليابانية «WAFUU» تضيف خدمة الشحن إلى 37 دولة جديدة
«جوجل» تكشف عن هاتف «Pixel 9a» المدعوم بالذكاء الاصطناعي
