كتب: مصطفى عيد
أعلنت شركة Merit Incentives الإماراتية للحلول التقنية وبرامج إدارة الولاء، عن إغلاق جولة تمويل جديدة (Series-B) بقيمة 28 مليون دولار، والتي حصلت عليها من عدد من المستثمرين البارزين مثل الاستثمار كابيتال، Stride Ventures، Tech Invest Com و Oryx Fund.
وتعد Merit Incentives منصة مبتكرة تقدم حلولاً تكنولوجية لربط الشركات مع الموظفين والعملاء من خلال تعزيز الولاء باستخدام تقنيات متطورة تشمل بطاقات الهدايا الإلكترونية، البطاقات الرقمية، وبرامج المكافآت للعملاء والموظفين. كما تدير الشركة شبكة مكافآت تضم أكثر من 5 آلاف علامة تجارية في أكثر من 100 دولة حول العالم.
وتخدم منصة Merit Incentives عددًا من الشركات الكبرى في مختلف القطاعات، مثل بنك الرياض، فودافون، أديداس، وأمازون، حيث تقدم حلولاً مبتكرة لزيادة مشاركة العملاء وتحفيز الموظفين من خلال منتجات متنوعة مثل Rewardsby، الذي يجمع تسع خدمات مختلفة لتحصيل المكافآت، و GiftCardsby، الذي يوفر بطاقات رقمية تتيح شراء المنتجات من تجار التجزئة ومزودي الخدمة.
كما أعلنت الشركة أن عدد مستخدمي خدماتها قد تجاوز الـ 20 مليون عميل من مختلف مناطق العالم، مما يعكس تزايد الطلب على حلول الولاء الرقمية التي تقدمها.
