كتب: مصطفى عيد
ألقت دينا أبو طالب، مديرة التسويق والتنمية الاجتماعية بالبنك الأهلي المصري، الضوء على أهمية التطوير المستمر للعلامات التجارية وكيفية إحداث ثورة في تعزيز قيمتها، وذلك في إطار مشاركتها بالنسخة الثامنة من مؤتمر رابطة المسوقين “The Marketers League”، الذي انعقد في قصر غرناطة بمنطقة هليوبوليس تحت شعار “نسخة التسويق والميديا”.
تطوير العلامة التجارية
وخلال كلمتها، أكدت “أبو طالب” أن العمل على تطوير العلامة التجارية لا يتوقف فقط عند تحسينها، بل يشمل إجراء تحولات جذرية تعيد صياغة هويتها بما يتماشى مع التطورات المتسارعة في السوق.
وأضافت: “تشرفت بأن أكون جزءًا من فريق البنك الأهلي وأن أتحمل مسؤولية هذه العلامة التجارية العريقة، حيث شهدت تطورًا واضحًا يعكس التزام البنك بالابتكار ومواكبة العصر.”
فهم السوق
وأشارت إلى أن التطوير الطبيعي للعلامة التجارية يتطلب فهماً عميقاً للسوق واحتياجات العملاء، مع التركيز على تقديم حلول مبتكرة تسهم في تعزيز الثقة والولاء.
ولخصت “أبو طالب” أهمية الإلمام بكافة تفاصيل المجال التسويقي قائلة: “لازم تكون فاهم كل حاجة في الصنعة كلها، لأن كل خطوة أو أداة في النهاية بتخدم فكرة التسويق.”
الأدوات المبتكرة
وأكدت أن نجاح العلامة التجارية يعتمد على رؤية شاملة تبدأ بفهم عميق لاحتياجات السوق والعملاء، وصولاً إلى استخدام الأدوات المبتكرة التي تعزز من قوة العلامة التجارية وتفاعلها مع الجمهور.
كما شددت على أهمية العلم والمعرفة في مواجهة التحديات التي يفرضها الذكاء الاصطناعي، مشيرة إلى أن هذا الجانب أصبح أساسيًا في تطوير استراتيجيات التسويق الحديثة.
الذكاء الاصطناعي
وأضافت: “العلم مهم جدًا لمواكبة التطورات السريعة التي نشهدها اليوم، خاصة مع ظهور تقنيات الذكاء الاصطناعي التي تغير قواعد اللعبة في السوق، كما أن الاعتماد على المعرفة يمكننا من استخدام هذه التقنيات بفعالية لتحقيق أهداف التسويق وتعزيز تفاعل العلامة التجارية مع الجمهور.”
المؤتمر، الذي أقيم برعاية وزارتي الشباب والرياضة والسياحة والآثار، والهيئة المصرية العامة للتنشيط السياحي، شهد حضورًا لافتًا من كبار الخبراء في مجالي التسويق والإعلانات، بالإضافة إلى القيادات التنفيذية من مختلف القطاعات.
ركزت جلسات المؤتمر على أبرز التحديات التي تواجه الإعلام التقليدي في ظل تطور القنوات الرقمية، مع التأكيد على أهمية الابتكار في صياغة المحتوى بما يحقق تفاعلًا أكبر مع الجمهور. كما تم تناول دور الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا الحديثة في تحسين كفاءة استراتيجيات التسويق ودعم العلامات التجارية.
ويُعد مؤتمر “The Marketers League” منصة مميزة تجمع رواد التسويق والإعلانات، مما يوفر فرصة فريدة لتبادل الأفكار والخبرات، واستكشاف الحلول المبتكرة التي تدعم تطور العلامات التجارية وتعزز دورها في مواجهة التغيرات المستمرة في السوق.
