كتبت:ريهام علي
تعمل شركة مصر للخدمات التكنولوجية الحكومية”اي سيرف” العاملة في مجال التحول الرقمي ،في إطار خطتها الإستراتيجية في السنوات القريبة على التوسع في تقديم خدماتها مستهدفة أسواق جديدة في افريقيا و الشرق الاوسط.
وأوضح اللواء نادر إمام العضو المنتدب بشركة مصر للخدمات التكنولوجية الحكومية اى سيرف E -SERVE في تصريحات خاصة لبوابة التكنولوجيا المالية “FintechGate” أن السوق الإفريقية واعد وزاخر بالفرص خاصة مع الزيادة المستمرة لأعداد مستخدمي الإنترنت مما يفتح المجال لتقديم حلول رقمية جديدة في مجالات مختلفة .
وأشار إلى أن الشركة تستهدف طرح منتجات جديدة لتلبية الاحتياجات المختلفة للعملاء مع التركيز على المحافظة في تقديم خدماتها بكفاءة عالية،لافتا الى أن الشركة بالاضافة إلى تقديم خدماتها للمشروعات القومية فإنها تقدم خدمات”الحوسبة السحابية” لشركات القطاع الخاص .
وأضاف إمام أن الشركة تقوم بالتعاون مع كبريات الشركات العالمية بتطوير منصة تعليمية تعتمد على أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعى ،بهدف التعاون مع وزارة التربية والتعليم لخدمة طلاب المراحل التعليمية المختلفة في جميع أنواع المدارس المصرية العامة والخاصة والمدارس الدولية.
وتتميز المنصة بقدراتها الفائقة علي التفاعل مع الطلاب لتيسير وصول المعلومات الدراسية بشكل سلس وممتع ودقيق باستخدام تقنيات حديثة مثل الدردشة الألية (Chatbots) والمعلم الإفتراضي من خلال محاكاة التفاعل البشري، مما يعزز التعلم الشخصي والمستقل والقدرة علي استخدام التقنيات الحديثة والتفاعل مع الادوات التعليمية المبتكرة.
وتابع إمام توفر المنصة التحليلات التعليمية (Learning Analytics) حيث سيقوم الذكاء الاصطناعي بتَعقُب وتقييم أداء الطلاب وتوفر تقارير دقيقة حول نقاط قوتهم وضعفهم لتحسين الأداء الأكاديمي.
وأكد أن كل ذلك سيتم اعتمادا على المناهج المعتمدة من وزارة التربية والتعليم وتحت ادارتها واشرافها الكامل علي المحتوي وادارة عملية تحديثه وتطويره المستمر مما يحقق التماهي مع ثقافة المجتمع وتقاليده واعرافه.
ولفت إلى أن هذه الأهداف تحقق إلى جانب المميزات العلمية والتعليمية – الفرصة الحقيقة للقضاء على ظاهرة الدروس الخصوصية وتخفيف الأعباء المالية عن الأسر المصرية
وأشار إلى أن اطلاق المنصة المقترحة يأتي في إطار استكمال المشروع القومي لتطوير التعليم وتوفير بنية تعليمية نموذجية وفعالة تتيح لأبناء مصر مستوى تعليمي راق يليق بمستقبلهم المشرق و المشرف منوها بأن دور ”إي-سيرف“ هو توفير البنية التكنولوجية لعدد 2530 مدرسة حكومية علي مستوي الجمهورية ،حيث قامت الشركة بتوفير جميع الخوادم و الربط الشبكي ورخص البرمجيات اللازمة ،وكذلك ربط المدارس بالإدارات والمدريات التعليمية على مستوى المحافظات وعمل الصيانات الدورية لضمان استمرارية العمل بكفاءة.
من جانب آخر أشار إمام إلى أن الشركة عملت بالتعاون مع وزارة السياحة والأثار على مشروع بوابة العمرة المصرية والتى تهتم فى المقام الأول بتقديم تسهيلات للمواطنين وشركات السياحة، مع حماية حق المعتمر فى رحلة آمنة وخدمة سياحية متميزة تليق بالمواطن المصرى.
ولافت إلى أن المنصة تضمن تنفيذ التعاقدات بين شركة السياحة والمعتمر، وخاصة فى انضباط مواعيد السفر والعودة، وتنفيذ حجوزات الإقامة والتنقل والخدمات المقدمة التى تم التعاقد عليها.
