كتب:مصطفى عيد
كشفت شركة The Business Research Company للأبحاث التجارية في تقريرها العالمي عن سوق الاشتراكات الإلكترونية لعام 2024 عن توقعات بنمو السوق من 199.41 مليار دولار في 2023 إلى 330.58 مليار دولار في 2024، بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 65.8٪. يُعزى هذا النمو إلى مزايا الاشتراكات مثل التخصيص، ولاء العملاء، اكتشاف المنتجات، وتوفر خطط اشتراك مرنة.
ومن المتوقع أن يشهد السوق توسعًا سريعًا ليصل إلى 2227.63 مليار دولار بحلول 2028 بمعدل نمو سنوي مركب 61.1٪. تشمل العوامل الدافعة لهذا النمو تحسين تجربة العملاء، الاستدامة، وتوفر التطبيقات المتنقلة، إضافة إلى ابتكارات في المنتجات.
كما يسهم الانتشار السريع للتسوق الإلكتروني في دفع هذا النمو، حيث يتيح التسوق عبر الإنترنت للمستهلكين الراحة وتقليل التكاليف والتنقل، مما يحوّل تفضيلات العملاء نحو نماذج الاشتراك في التجارة الإلكترونية.
ومن أبرز الشركات التي تؤثر في السوق: أمازون، وأبل، وكوستكو، ونيتفليكس، ووالمارت، وغيرها.
تتزايد الشراكات الاستراتيجية كاتجاه مؤثر في السوق، حيث تلجأ المنصات الإلكترونية إلى التعاون لتعزيز حصتها. على سبيل المثال، تعاونت Adobe مع فيدكس في أبريل 2021 لدعم الابتكار في التجارة الإلكترونية عبر دمج منصة ShopRunner مع Adobe Commerce.
