كتبت:ريهام علي
اختتمت شركة “عمر أفندي” – التابعة للشركة القابضة للسياحة والفنادق – برنامجًا تدريبيًا مكثفًا لـ 37 من موظفيها، بالتعاون مع “شركة بي تك” الرائدة في مجال بيع الأجهزة المنزلية والإلكترونية وخدمات التمويل الاستهلاكي في مصر.
حضر جانب من اليوم الختامي للتدريب الدكتور محمود خطاب رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة بي تك، وحمدي أحمد العضو المنتدب التنفيذى لشركة عمر أفندي، ولفيف من المديرين ورؤساء الأقسام بالشركتين. وفي نهاية اليوم تم تسليم شهادات التخرج للمتدربين.
تم تنفيذ البرنامج التدريبي من خلال “بي تك أكاديمي”، حيث استفاد المتدربون من الخبرات الأكاديمية لبي تك أكاديمي في مجال تدريبات إدارة التجزئة. تم تصميم محتوى تدريبي شامل يغطي أحدث المعايير والممارسات في مجالات البيع وخدمة العملاء.
وركز التدريب على تعزيز المهارات اللازمة لمواكبة متطلبات السوق المتغيرة وضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء.
كما شمل تطوير مهارات خدمة العملاء، تقنيات البيع، والمعرفة الفنية بالمنتجات، بهدف تحسين كفاءة الموظفين وزيادة قدراتهم المهنية.
المسؤلية المجتمعية
يأتي هذا البرنامج التدريبي في إطار التزام “بي تك” بمسؤوليتها المجتمعية وتعزيز الشراكة بين القطاعين العام والخاص لتأهيل الكوادر البشرية في سوق العمل المصري. ويعتبر هذا التعاون جزءًا من الجهود المستمرة للشركة لدعم تطوير الكوادر البشرية في شركات القطاع العام من خلال توفير فرص تدريبية متخصصة بالشراكة مع القطاع الخاص.
التنمية المستدامة
ويمثل هذا البرنامج خطوة مهمة نحو تحقيق التنمية المستدامة وبناء شراكات فعالة بين الجهات الحكومية والشركات الخاصة، مما يساهم في دعم النمو الاقتصادي.
وعبر محمود خطاب، رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب لشركة بي تك، عن سعادته بختام البرنامج التدريبي لشركة عمر أفندي. وقال: ” التدريب المستمر والتأهيل الوظيفي يعدان من أهم ركائز النجاح لأي مؤسسة”.
وأضاف: “أنشأنا بى تك أكاديمى منذ أكثر من 12 عامًا، ليس فقط لتدريب وتأهيل العاملين بالشركة، بل لنقل الخبرات والتدريب لكل من يعمل في نفس المجال بدون مقابل، إيمانًا بمسؤوليتنا المجتمعية تجاه هذه الصناعة”.
وأوضح: “على مدار سنوات قمنا بتدريب مئات العاملين في مجال تجارة وتوزيع الأجهزة الكهربائية في مصر، ونلتزم بتطوير الكوادر البشرية والمساهمة في تعزيز جودة الخدمة المقدمة للعملاء، بما يعكس رؤيتها لدعم القطاعين العام والخاص في مصر”.
وأعرب حمدي أحمد العضو المنتدب التنفيذى لشركة عمر أفندي عن شكره وتقديره لشركة “بي تك” على جهودها في تنظيم هذا البرنامج التدريبي المتميز.
وقال: ” نفخر بهذه الشراكة المثمرة التي ساهمت في تطوير مهارات موظفينا بشكل ملحوظ. هذا البرنامج لم يكن مجرد تدريب تقليدي، بل كان استثمار طويل الأجل في الكوادر البشرية التي تُعد المحرك الأساسي لنجاح أي مؤسسة.”
والجدير بالذكر أن ” بي تك أكاديمى” تعد من المبادرات الرائدة في مجال تطوير الكوادر البشرية، حيث تم تأسيسها منذ أكثر من 12 عامًا بهدف تقديم برامج تدريبية متخصصة في مجالات البيع، خدمة العملاء، والمعرفة الفنية بالمنتجات. وتلتزم الأكاديمية بتقديم تدريبات شاملة لا تقتصر على موظفي بي تك فقط، بل تمتد لتشمل العاملين في مختلف القطاعات المرتبطة بتجارة وتوزيع الأجهزة الكهربائية، وبدون أي مقابل مادي.
