كتب: مصطفى عيد
جمعت شركة Neuron7.ai، وهي شركة مقرها سان خوسيه، كاليفورنيا، والمتخصصة في “استخبارات حلول الخدمات”، تمويلاً بقيمة 44 مليون دولار في جولة تمويل Series B.
قادت شركة Smith Point Capital جولة التمويل، وانضم إليها مستثمرون سابقون هم Nexus Venture Partners وBattery Ventures، ليصل إجمالي رأس المال الذي تم جمعه حتى الآن إلى أكثر من 63 مليون دولار.
وتعتزم الشركة استخدام الأموال لتسريع ابتكار منتجاتها وتعزيز نموها في السوق الذي يركز على المؤسسات.
وشركة Neuron7.ai، متخصصة في “استخبارات حلول الخدمات”، حيث تساعد العملاء على تحقيق دقة حل تزيد عن 90% بشكل أسرع من خلال جمع المعرفة من مصادر بيانات هائلة والأفراد والتفاعلات في مركز حلول ذكي.
ويتم دمج حلول الشركة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) أو أنظمة المحادثة بالشراكة مع Salesforce وServiceNow وMicrosoft وSAP لتوفير إجابات في غضون ثوانٍ وتقديم إرشادات خطوة بخطوة لحل المشكلات بشكل أسرع. كما أن حلولها مصممة خصيصًا للبيئات الخدمية المعقدة، بما في ذلك الأجهزة الطبية والتكنولوجيا العالية والمعدات الصناعية.
