كتب: محمد بدوي
علنت منصة الخدمات المصرفية الرقمية Liv أول بنك رقمي في دولة الإمارات العربية المتحدة التابع لبنك الإمارات دبي الوطني، المجموعة المصرفية الرائدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وتركيا، عن إعادة إطلاق بطاقاته الائتمانية بعد تجديدها، بما يتيح تعزيز المكافآت المقدمة لعملائه، بما في ذلك استرداد نقدي يصل إلى 4% عبر جميع الفئات، بالإضافة إلى مجموعة من المزايا والعروض عبر عدد من العلامات التجارية المعنية بالتسوق والسفر ودور السينما والمطاعم والعافية.
وفي إطار عملية التجديد، أعاد Liv إطلاق بطاقاته الائتمانية كبطاقات للاسترداد النقدي وفق المستويات العالمية، حيث أصبحت بطاقة بلاتينيوم تسمى الآن “كاشباك” وبطاقة وورلد “كاشباك+”. وتشكل البطاقتان إضافة مهمة إلى مجموعة منتجات Liv وتتماشيان مع وعده بتمكين العملاء من “المضي قدماً في حياتهم”.
وتقدم بطاقات “كاشباك+” للعملاء استرداداً نقدياً ثابتاً بنسبة 4% عند إنفاق أكثر من ,00015 درهم، و2% عند إنفاق ما بين ,0007 و,00015 درهم، و1% عند إنفاق أقل من ,0007 درهم، وذلك بحد أقصى يبلغ 1,500 درهم شهرياً. أما بالنسبة لبطاقات “كاشباك”، فيمكن للعملاء الحصول على استرداد نقدي بنسبة 2% عند إنفاق ما لا يقل عن ,00010 درهم، و1.5% عند إنفاق ما بين ,0005 و,00010 درهم، و0.75% عند إنفاق أقل من ,0005 درهم، وذلك بحد أقصى يبلغ 750 درهماً شهرياً.
وتتوفر بطاقات “كاشباك+” مجاناً للسنة الأولى، بينما تتوفر بطاقات “كاشباك” مجاناً مدى الحياة. وتقدم كلتا البطاقتين مجموعة من العروض والخصومات من أفضل العلامات التجارية في مجال البيع بالتجزئة وأسلوب الحياة العصري (جيمنيشن ومسافر وريل سينما وغيرها)، وإتاحة تحويل النقود المستردة إلى أميال سكاي واردز.
وتتم عملية تقديم طلبات الحصول على البطاقات بدون أوراق تماماً، حيث يتم إصدار بطاقة ائتمان رقمية على الفور للاستخدام الفوري، يلي ذلك تسليم البطاقة الفعلية.
ومن جانبه، قال بيدرو سوسا كاردوسو، الرئيس التنفيذي الرقمي في قسم الخدمات المصرفية للأفراد وإدارة الثروات في بنك الإمارات دبي الوطني: “في إطار الوفاء بوعدنا بتوفير المنتجات والخدمات الأكثر ابتكاراً في السوق، تقدم بطاقات Liv الائتمانية الجديدة للعملاء مزايا سخية عند كل عملية شراء يقومون بها عبر جميع الفئات، ما يجعلها الأولى من نوعها في المنطقة. ومن خلال الاستمرار في تعزيز عروضنا وتقديم حلول مبتكرة هي الأولى من نوعها في السوق، يواصل Liv تعزيز مكانته باعتباره البنك الرقمي الرائد في المنطقة.”
ويقدم Liv من بنك الإمارات دبي الوطني العديد من المنتجات الأولى من نوعها في المنطقة بين البنوك الرقمية، بما في ذلك حساب “بونص مالتيبلاير” Bonus Multiplier Accounts، والوديعة المقدمةDeposits Money Ahead، وعرض “لعبة الودائع” Game on Deposit الذي تم إطلاقه مؤخراً – وهو مزيج فريد من الرياضة والادخار. وبفضل سجله القوي الحافل بالعروض المبتكرة للعملاء، حصل Liv على العديد من الجوائز على مدار العامين الماضيين، بما في ذلك جائزة “أفضل بنك رقمي في الشرق الأوسط” من “ذا آسيان بانكر”، وجائزة “أفضل بنك رقمي في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا” للعام من مجلة “ميد”، وجائزة “أفضل بنك رقمي للعام” من مجلة “انتربرينور”، وجائزة “التميز في الخدمات المصرفية الرقمية” من “فينوفكس”.
