كتب: مصطفى عيد
قال محمد الإتربي رئيس مجلس ادارة بنك مصر، إن البنك حقق نسب نمو متميزة خلال عام 2023 بلغت 95% من إجمالي قيم محفظة قبول المدفوعات الالكترونية.
وأوضح الإتربى خلال توقيع بروتوكول تعاون بين بنك مصرو بيت الزكاة والصدقات لتقديم خدمات الدفع الإلكتروني، أن المدفوعات الإلكترونية عبر نقاط البيع نمت بنسبة 53%، بينما زادت المدفوعات عبرالمواقع الالكترونية بنسبة 300% بإجمالي عدد 640 ألف نقطة بيع وأكثر من 6 الاف موقع إلكتروني.
كما أتاح البنك لعملائه العديد من الخدمات الرقمية من خلال تطبيق الموبايل البنكي مثل خدمة التحويل اللحظي لرقم الحساب أو بطاقة بنكية أو إلى عنوان الدفع IPA، وكذا تفعيل بطاقات الخصم الفوري والبطاقات الائتمانية وشراء واسترداد الشهادات، الأمر الذي يوفر على العميل الوقت والسرعة في الحصول على الخدمات المصرفية عنها في حالة الذهاب إلى الفرع،.
كما يمكن للعملاء القيام بتعاملاتهم المصرفية أونلاين لضمان تحقيق قيمة مضافة تنعكس على المنتجات الرقمية المقدمة للعميل، والعمل بشكل أسرع لتقديم تجربة بنكية مميزة للعملاء تلبي احتياجاتهم وتواكب المتغيرات الموجودة على الساحة .
