كتب: مصطفى عيد
أعلن بنك QNB، عن إتاحة خدمة شراء صك الأضحية بسهولة من خلال الخدمة المصرفية عبر المحمول.
تتيح هذه الخدمة للعملاء شراء صكوك الأضحية من مختلف المؤسسات الخيرية المعتمدة، وذلك دون الحاجة إلى زيارة فروع البنك.
كيفية شراء صك الأضحية من خلال الخدمة المصرفية عبر المحمول من QNB:
• قم بتحميل تطبيق QNB Mobile على هاتفك الذكي.
• سجل الدخول إلى التطبيق باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
• اضغط على أيقونة “الخدمات”.
• اختر “شراء صك الأضحية”.
• حدد المؤسسة الخيرية التي تريد شراء صك الأضحية منها.
• اختر نوع صك الأضحية الذي تريد شراءه.
• أدخل مبلغ التبرع.
• أكّد عملية الشراء.
وتتيح خدمة QNB المصرفية عبر الهاتف المحمول تحديد نمط الحياة الخاص بك عن طريق اختيار كيف ومتى تريد تنفيذ معاملاتك البنكية من خلال الخدمات المصرفية عبر المحمول.
الخصائص الأساسية:
الاطلاع الفوري: تتيح لك الخدمة الاطلاع الفوري علي:
• أرصدة وحركات حساباتك وبطاقاتك الائتمانية.
• أرصدة وبيانات الودائع، شهادات الادخار، صناديق الاستثمار والقروض الخاصة بك.
• أحدث العروض والخصومات لحاملي بطاقات QNB الأهلي.
• مواقع أقرب ماكينات الصراف الآلي وفروع QNB الأهلي والفروع المتاح بها أماكن استقبال مخصصه لعملاء أوائل QNB والفروع المجهزة لاستقبال ذوي الهمم.
• أحدث معدلات الفائدة وأسعار صرف العملات الأجنبية.
• تتبع التحويلات الخاصة بك، آخر 6 أشهر لجميع التحويلات التي نفذت لحسابات مستفيدين.
• متابعة طلبك.
التحكم: تتيح لك الخدمة مرونة التحكم في حساباتك وبطاقاتك:
• فتح حساب إضافي جديد.
• فتح حساب يوماتي توفير الالكتروني مجاناً.
• إصدار وإدارة شهادات الادخار والودائع وصناديق الاستثمار باستخدام تطبيق رمز الأمان (m-Token).
• مدفوعات فوري (فواتير الهاتف المحمول والهاتف الأرضي والإنترنت المنزلي، التبرعات، المرافق مثل الكهرباء والغاز والمياه ، ترخيص السيارات ، التأمين ، مصاريف المدارس والجامعات ، اشتراكات الاندية، التذاكر والسياحة ، المدفوعات عبر الإنترنت ، الاشتراكات والإعلانات ، المستحقات المالية وغيرها).
• تحويل نقدي فوري بين حساباتك.
• إدارة المستفيدين: إنشاء وتعديل وحذف المستفيدين. تطلب جهاز/ تطبيق رموز الأمان (m-Token).
• تحويل نقدي فوري بين حساباتك أو لمستفيدين داخل البنك أو من خلال شبكة المدفوعات اللحظية IPN لمستفيدين في بنوك أخري محلية بالجنية المصري.
• تحويل نقدي لمستفيدين في بنوك أخرى محلية أو دولية. تطلب جهاز/ تطبيق رموز الأمان (m-Token).
• طلب اصدار دفتر شيكات وتحديد الفرع المفضل لاستلامه.
• سداد فوري لمستحقات بطاقاتك الائتمانية إما جزئياً أو كلياً.
• استبدال نقاط البطاقة الائتمانية الى كاش باك او قسيمة شراء.
• إيقاف فوري لبطاقاتك الخصم المباشر او الائتمانية في حالة فقدانها أو سرقتها.
التواصل: تتيح لك الخدمة إمكانية التواصل مع البنك على مدار الساعة من خلال:
• تقديم طلب للحصول على منتج أو خدمة بنكية.
• تقديم طلب أو شكوى من خلال خاصية ” الاتصال بنا “.
• طلب تحديد مقابلة وسيقوم أحد ممثلي البنك بالتواصل معك.
• تواصل مع خدمة العملاء من خلال “’ خدمة المحادثة” خلال المواعيد المخصصة.
• استقبال اشعارات عن أحدث اخبار، عروض وتخفيضات QNB ALAHLI عن طريق الضغط علي علامة الجرس “ ” أعلي يمين التطبيق ويمكنك تشغيل أو الغاء الخدمة في أي وقت – جديد.
آمنة وسهلة حيث يمكنك:
• التسجيل الذاتي لاسم المستخدم وكلمة المرور مباشرة من تطبيق الخدمات المصرفية عبر المحمول. باستخدام رقم بطاقة الخصم المباشر الأساسية والرقم السرى الخاص بها.
• استخدم بصمه الاصبع للدخول على التطبيق بدلا من كلمة السر.
• القيام ببعض المعاملات البنكيه بأمان عن طريق رمز التفعيل الصالح للأستخدام بمجرد إصداره بواسطة تطبيق ” m-token” المدمج الأن مع تطبيق الخدمات المصرفية عبر المحمول.
• تغيير كلمة السر من خلال هاتفك المحمول فى أى وقت.
• استقبال اشعارات عن أحدث اخبار، عروض وتخفيضات QNB ALAHLI عن طريق الضغط علي علامة الجرس “ ” أعلي يمين التطبيق ويمكنك تشغيل أو الغاء الخدمة في أي وقت – جديد.
• يمكنك تحميل تطبيق الخدمة المصرفية عبر المحمول مجاناً من خلال IOS App Store أو Google Play والدخول على الخدمة باستخدام نفس أسم المستخدم وكلمة السر المنشأة من خلال الخدمة المصرفية عبر الإنترنت.
