كتب: مصطفى عيد
أصدرت هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية السعودية تقريرها السنوي حول معدل انتشار واستخدام الإنترنت في السعودية لعام 2023، ويسلط الضوء على أرقام ومؤشرات رئيسية تكشف عن اتساع نطاق استخدام الإنترنت وتنوع تطبيقاته في المملكة خلال العام الماضي.
الخدمات البنكية الإلكترونية:
انتشار واسع للخدمات المصرفية الإلكترونية: أظهر التقرير أن 73.6% من الأفراد في المملكة يستخدمون الخدمات الإلكترونية المصرفية، مما يدل على ثقة متزايدة في قنوات المعاملات الرقمية.
فجوة طفيفة: على الرغم من أن نسبة استخدام الخدمات الإلكترونية المصرفية متقاربة بين الجنسين، إلا أن الإناث تفوقن على الرجال قليلاً حيث بلغت نسبتهن 74% مقابل 73.3% للذكور.
التجارة الإلكترونية: نمو عمليات الشراء عبر الإنترنت حيث أشار التقرير إلى أن 63.7% من الأفراد في المملكة قاموا بشراء منتجات أو خدمات عبر الإنترنت خلال عام 2023، مما يعكس اتجاهًا متزايدًا نحو الاعتماد على التجارة الإلكترونية.
هيمنة المواقع المحلية: تركزت عمليات الشراء عبر الإنترنت بشكل أساسي على المواقع المحلية، حيث بلغت نسبة الشراء منها 93.8% مقابل 51% فقط من المواقع الدولية.
