خاص:Fintech Gate
أعلن بنك الإمارات دبي الوطني ح مصر عن حدود الإنفاق الدولي لبطاقات الائتمان المصدرة من البنك عند السفر خارج جمهورية مصر العربية.
وقال البنك عبر موقعه الإلكتروني أنه بناءً على تعليمات البنك المركزي المصري ، فقد تقرر اتباع الخطوات التالية المتعلقة بالحدود الدولية للبطاقات الائتمانية:
- تقديم طلب لتفعيل حد الإنفاق الدولي لبطاقة الائتمان دون الحاجة إلى تقديم أي مستندات ذات صلة مسبقاً
- سيتم تفعيل حدود الإنفاق الدولية بناءً على مدة السفر المطلوبة ووفقاً لحدود البنك المعتمدة لكل نوع بطاقة*
- سيُطلب منك تقديم نسخة من أختام المغادرة والوصول على جواز سفرك خلال ٩٠ يوماً من تفعيل الحدود من خلال البريد الإلكتروني: EGYForm@emiratesnbd.com
يمكنك تقديم الطلب من خلال قنوات الإتصال التالية:
- الاتصال بمركز خدمة العملاء ١٦٦٦٤ من داخل مصر أو ٢٣٦٦١٠٠٠ (٢٠٢+) من خارج مصر
- التواصل مع مدير حساباتك
- زيارة أقرب فرع من فروع بنك الإمارات دبي الوطني
في حالة عدم تقديم المستندات المذكورة أعلاه خلال فترة ٩٠ يوماً من تفعيل حدود الإنفاق الدولي أو إثبات تجاوز ٩٠ يوماً بالخارج، سيتم اللآتي:
- إيقاف بطاقتكم الائتمانية
- إدراجــك في القائمة السلبية للعمــلاء لدي الشركة المصرية للاستعلام الائتماني I-Score
- إدراجــك ضمــن قائمــة العمــلاء الذيــن يحظــر إصــدار بطاقــات ائتمانيــة لهــم أو اســتفادتهم مــن الخدمــات المصرفية مستقبلاً
بالنسبة لبطاقات الائتمان الصادرة حديثًا اعتبارًا من 24 ديسمبر 2023 لن يتم اتاحة المعاملات الدولية لمدة 6 أشهر من تاريخ الإصدار. بعد مرور 6 أشهر من تاريخ الإصدار سيتم تحديد مبلغ 250 دولارًا شهريًا للمشتريات بالعملة الأجنبية وستظل عمليات السحب النقدي من أجهزة الصراف الآلي متوقفة
سيتم تحديد مبلغ 250 دولارًا شهريًا للمشتريات بالعملة الأجنبية لبطاقات الائتمان المصدرة قبل 24 ديسمبر 2023، و لا يمكن تفعيل حد الإنفاق الدولى لهذه البطاقات قبل مرور 3 أشهر من تاريخ اصدار البطاقة
*سيتم تفعيل حدود الإنفاق الدولية بناءً على مدة السفر المطلوبة ووفقاً لحدود البنك المعتمدة لكل نوع بطاقة حسب الجدول أدناه (تخضع للتغيير وفقاً لتقدير البنك وحده):
رسوم السحب النقدي من ماكينات الصراف الآلي خارج مصر ٦٪ بحد أدنى ٥٠ جم. الهامش على أسعار صرف العملات الأجنبية ١٠٪
**يمكن للعملاء الاستمتاع بحدود انفاق دولية أعلى بعد مرور ستة أشهر من تاريخ إصدار البطاقة الائتمانية بشرط الحفاظ على حد أدنى في الحساب الجاري أو التوفير أو الجاري التصاعدي أو شهادات الادخار أو الودائع لأجل بالمبالغ الموضحة في الجدول أعلاه
- في حالة استمرارتواجد العميل بالخارج لمدة تتجاوز فترة ٩٠ يوماً، يجب على العميل إرسال ما يثبت استمرار تواجده بالخارج للبنك قبل انتهاء المدة المحددة
- في حالة وجود العميل بالفعل خارج مصر، يمكنه الاتصال بمركز خدمة العملاء لدينا على ٢٣٦٦١٠٠٠ (٢٠٢+) وتقديم الطلب وسيتم تفعيل حد الإنفاق بناءً على نوع البطاقة وتاريخ العودة
- فى حالة عدم تقديم نسخة من أختام المغادرة والوصول على جواز سفرك، لن يتم قبول اى طلب جديد لتفعيل حد الإنفاق الدولي لبطاقة الائتمان حتى تقديم المستندات المطلوبة
- في حالة كان العميل يبحث عن علاج طبي أو تعليم يتطلب عملة أجنبية، يجب تقديم الوثائق الرسمية وسيتم تفعيل الحدود الدولية بشرط موافقة البنك
- يرجى العلم بأنه تم إيقاف المعاملات الدولية على بطاقات الخصم المباشر الخاصة بحسابات الجنيه المصري
ملاحظات عامة على الإنفاق الدولي:
- سيتم تقييد الإنفاق الدولي لبطاقات الائتمان على فئات معينة من التجار، على سبيل المثال: المجوهرات
- برجاء عدم استخدام بطاقاتكم (الائتمانية أو الخصم المباشر) في معاملات تجارية أو غير معتادة بالخارج، كما يحظر السماح لأي شخص (غير صاحب البطاقة) باستخدامها بالخارج بدلاً عنه وذلك تجنباً لإيقاف التعامل على البطاقة.
تطبق الشروط والأحكام.
رقم التسجيل الضريبي ٣١٩-٨٩٧-٢٠٤
