كتبت:ريهام علي
أعلنت تروكولر اليوم عن تغيير هوية علامتها التجارية، وإطلاق لوجو جديد لتطبيق الشركة على متجر Google Play ومتجر تطبيقات Apple Store، بحيث يمكن لجميع المستهلكين التعرف على اللوجو الجديد على الفور وبكل سهولة. ويتوافق إطلاق الهوية الجديدة لعلامة تروكولر مع التحولات الجذرية التي يشهدها العالم الرقمي حاليًا. من ناحية أخرى، يؤكد تغيير هوية العلامة التجارية للشركة على رغبة تروكولر في تجديد حماسها وشعورها بأهدافها والتزاماتها تجاه مستخدميها في مصر.
وتعليقًا على الإعلان عن إطلاق قال آلان ماميدي، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة تروكولر: “يسعدنا الكشف عن الهوية والشعار الجديد لعلامتنا التجارية، حيث يعكس هذا الإطلاق التزامنا المستمر تجاه مستخدمينا، والتركيز على تطوير التطبيق وإدخال تحسينات متواصلة له كل يوم. وتتمثل مهمتنا في حماية الاتصالات بما يضمن أمان كل المستخدمين، وهو ما يرشدنا ويدفعنا لتطوير حلول جديدة لمكافحة المكالمات الاحتيالية مثل خاصية Search Context بالإضافة لابتكار تحسينات فنية جديدة لتعزيز خصوصية المستخدمين”
وفي إطار التحديثات المرتبطة بإطلاق الهوية الجديدة، سيتمكن مستخدمو تروكولر من الاعتماد على خاصية جديدة وقوية لمكافحة المكالمات والاتصالات الاحتيالية تسمى Search Context والتي تمثل جزءًا من محرك تروكولر لتحديد هوية المتصلين اعتمادًا على تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي. فعند مراجعة نتائج البحث الخاصة بأي رقم، سيتم إبلاغ مستخدم تطبيق تروكولر على الفور إذا تم تغيير الاسم الخاص بالرقم الذي يتم البحث عنه، أو إذا كان يتم تغيير الاسم المرتبط بهذا الرقم بشكل متكرر. يقوم التطبيق أيضًا بتصنيف هذه الرسالة التحذيرية إلى ثلاث فئات لونية هي: الأزرق، ويعني عدم حدوث تغيير (محايد)، والأصفر والذي يمكن أن يكون رقمًا مشكوكًا فيه إذا قام صاحبه بتغيير الاسم أكثر من 3 مرات خلال آخر 7 أيام، وأخيرًا اللون الأحمر، الذي يشير إلى حدوث تغييرات متعددة ومتكررة في الاسم بما يدل بشكل كبير على وجود نشاط احتيالي. سيتم عرض هذه الرسالة على جميع مستخدمي تروكولر في كل نتائج البحث، سواءً على هواتف وأجهزة الأندرويد أو iPhone أو على موقع تروكولر الإلكتروني.
تروكولر تطلق خاصية Search Context الجديدة لمكافحة الاتصالات والمكالمات الاحتيالية
قامت Interbrand، المؤسسة الاستشارية العالمية للعلامات التجارية، بتنسيق حملة إطلاق الهوية الجديدة لعلامة تروكولر التجارية، وسيتم نشرها في مصر خلال الأسابيع القادمة. ولكي يتمكن المستخدم من رؤية الأيقونة الجديدة لتطبيق تروكولر، والتغييرات التي تم إدخالها عليها، فلابد من تحديث الإصدار الخاص بالتطبيق إلى الإصدار 13.34 والإصدارات الأحدث على أندرويد، أو الإصدار 12.58 والإصدارات الأحدث على الأجهزة التي تعمل بنظام تشغيل iOS. يرجى الاطلاع على المزيد من المعلومات على مدونتنا هنا وقم بتنزيل المواد الإعلامية هنا
ملاحظة للمحررين: لقد تمكنت تروكولر على مدال الـ 14 عامًا الأخيرة من ترسيخ مكانتها السوقية الرائدة في تقديم حلول تحديد هوية المتصلين. وبالفعل تمكنت الشركة من بناء مجتمع هائل من المستخدمين يضع ثقته فينا وصل عدده إلى 356 مليون مستخدم حول العالم. إنّ هذا النمو الاستثنائي يؤكد التقدير المتزايد لمبادرات وجهود تروكولر، وما نبذله من جهد شاق في معالجة القضايا الأكثر إلحاحًا خاصة إذا كان الأمر متعلق الأمر بانتشار الاحتيال والمكالمات المزعجة في عالم الاتصالات.
نبذة عن “تروكولر”
يتيح تطبيق تروكولر محادثات واتصالات أكثر أمانًا وذات فائدة للمستخدمين، مع إتاحة الفرصة أمام الشركات للتواصل مع العملاء بصورة أكثر كفاءة. إنّ الاتصالات الاحتيالية وغير المرغوب فيها تنتشر بصورة هائلة في مجال الاقتصاد الرقمي، خاصة في الأسواق الناشئة، ولهذا تعمل تروكولر على بناء الثقة في عالم الاتصالات حول العالم. لقد أصبح تطبيق تروكولر جزءًا لا يتجزأ من الاتصالات اليومية التي يجريها ما يقارب 356 مليون مستخدم نشط، هذا بالإضافة لتحميل التطبيق لأكثر من مليار مرة منذ إطلاقه لأول مرة، كما تمكن تطبيق تروكولر من التعرف على ما يقرب من 50 مليار مكالمة غير مرغوبة وحجبها عام 2021. تروكولر شركة رائدة مقرها ستوكهولم بالسويد، وتأسست عام 2009 على يد مجموعة من رواد الأعمال، كما تتمتع بفريق إداري عالي الخبرة والكفاءة. تروكولر مدرجة في ناسداك ستوكهولم منذ أكتوبر 2021. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة: truecaller.com
