تداول رواد مواقع التواصل الاجتماعي فيديو لمطعم “ماكدونالدز” بنظام آلي بالكامل، ولا يعمل فيه أي موظفين من البشر.
ويقع المطعم في فورت وورث بتكساس الأميركية، ويعتمد على روبوتات وأجهزة ذاتية العمل، توفر للعملاء طلباتهم.
وكانت “ماكدونالدز” قد أعلنت في وقت سابق من هذا الشهر، عزمها إطلاق هذا المطعم كتجربة أولية لدراسة إمكانية تعميمها لاحقا.
ونقلت صحيفة “الصن” البريطانية عن مدير أعمال التطوير في “ماكدونالدز” ماكس كارمونا، قوله: “مع استمرار تغير احتياجات عملائنا، نحن ملتزمون بإيجاد طرق جديدة لخدمتهم بشكل أسرع”.
وأضاف كارمونا: “نبتكر دائما لتحسين تجربة عملائنا، بغض النظر عن كيفية طلبهم أو استلامهم طعامهم. أنا فخور جدا بأن يكون لدينا هذا المفهوم الجديد في عالم المطاعم”.
من جانبه، قال المسؤول عن حقوق الامتياز في الشركة كيث فانيسك: “لا تتيح لنا التكنولوجيا في هذا المطعم خدمة عملائنا بطرق جديدة ومبتكرة فحسب، بل تجعل التجربة أكثر إمتاعا للجميع”.
@2023 – u062cu0645u064au0639 u0627u0644u062du0642u0648u0642 u0645u062du0641u0648u0638u0629. u062au0635u0645u064au0645 u0648u062au0637u0648u064au0631 PenciDesign